35
Добрый день, Компания МТС
пишу вам последний первый и последний раз буду переходить на Мегафон после ваших блокировок которые вы когда желаете тогда устанавливаете:
Суть происходящего ранее у меня был кредит в МТС банке при этом я мог спокойно зачислять с банковского счета себе на сим карту и затем делать перевод на банк между счетами и банку МТС все нравилось. пользователь платит проценты доход идет все отличн. Затем я решил погасить кредит досрочно, для банка это минус нет дохода. Когда я попытался перевести еще раз 26 июня 2026 года платеж с банковской карты себе на сим карту то мне тут же пришло СМС что все заблокировано "Запрет возврата части Аванса" звоню на номер 0890, оставлю обращение оператор говорит "надо предоставить документы выписки чеки паспорта и т.д." сумма перевода 10000 руб ранее когда был кредит в МТС банке нечего подобного по блокировкам не происходило а стоило закрыть досрочно так сразу пришла блокировка причем разница от закрытия кредита до момента перевода 7 дней. Ладно что уж делать предоставляю документы, мне в ответ 7 дней рабочих жди. На следующий день приходит СМС нам документов мало нужно еще, ладно отправляю и их, паспорта свой и супруги, свидетельство о регистрации брака, чеки выписки с банковских счетов. Самое интересное наступает на следующий день: МТС банк если вы документы попросили и вам их предоставили вы хотя бы посмотрите: А банк запросил ровно тоже самое что и было отправлено днем ранее.
Когда я позвонил снова на 0890 сотрудник сказал что нужно "Записку пояснительную написать о целях перевода"
Мой номер обращения:
Номер Вашего обращения 1-889506873756
Сотрудники операторы на номере 0890 - максимально не клиентоориентированны
отключения данной опции не занимает много времени, мной были предоставлены все документы, я делаю вывод что банк просто зарабатывает на данных ДС проценты с LQDT или ОФЗ или займах.
я требую снять блокировку Запрет возврата части аванса и вернуть мои денежные средства!
После того как мои средства будут разблокированы я закрываю счета в МТС банк и ПАО МТС перевожу номер в Мегафон.
Жду ответ!
Здравствуйте! Вы написали отзыв по ссылке - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1074828/?a=b. Ответ размещён под ним. Пожалуйста, не дублируйте свой отзыв, чтобы не нагружать модераторов сайта.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
У меня оформлены законные кредитные каникулы по кредитной карте. Я внесла обязательный платеж платеж, однако банк з... Читать полностью
Уважаемый сотрудник, предоставьте пожалуйста в каком пункте это указано????Вы удерживаете мои средства , на протяже... Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью
То есть, если заработная плата приходит 10-го числа, то не факт, что она 10-го будет на карте? А смысл тогда такой... Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
То есть, если заработная плата приходит 10-го числа, то не факт, что она 10-го будет на карте? А смысл тогда такой... Читать полностью
Суммы этой даже в выписке по карт нет. С 11 утра денег на карт так и нет. И это зарплатный проект. В графе "Н... Читать полностью
Добрый день! Сегодня на карту пришла заработная плата. Но на карте она не отображается. У меня сегодня плат... Читать полностью
Здравствуйте! 10.09.2026. я совершил перевод собственных средств из Т-Банка в МТС Банк по номеру телефона. Сумма пе... Читать полностью
Перевела в мтс банк со счета телефона 2000 рублей, но деньги уже более 2х часов не поступают, сказали не видим плат... Читать полностью
Мила, добрый день! Благодарю Вас за быстрое решение вопроса. Вчера вечером пришли деньги на Alipay. Помогите, пожал... Читать полностью
Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью
У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью
16.08 вечером, мне перевели 3000 тысячи рублей Уведомление об их зачислении есть, денег нигде нет Так же заказывал... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Читать полностью
Именно им я и писала. Это они больше месяца просят подождать и не говорят, есть ли вообще какой-то шанс, что мне по... Читать полностью