оформил рассрочку в озон банке на 6 месяцев, высветились 6 платежей примерно равными суммами, начал их погашать в назначенный день, а сейчас смотрю сумма платежей на месте а их количство вырасло на сумму больше 20к, банк объясняет что средства не были внесенны досрочно потому пересчитали как кредит увеличили общую сумму, эту информацию при оформлении рассрочки я не видел, так как ничего написанно не было отдельно, меня успокоил график платежей..., можно их наказать за манипуляции?
Здравствуйте.
У вас активен заказ 0114893632-0134 на сумму 97 798,42 рубля. Остаток основного долга — 33 633,28 рублей.
А также есть перевод с лимита рассрочки от 24.07.2026 года на сумму 15 900 рублей. Оставшийся основной долг - 13 603,40 рубля.
Общий долг на текущий момент 47 337,62 рублей (с учётом доплаты на сегодняшний день). Основной долг 47 236,68 рублей. Льготный период не действует уже по заказу. А на переводы льготный период не распространяется. Поэтому также начисляется доплата. Доплата ― это плата за пользование Ozon Рассрочкой в соответствии с тарифами. Она может быть пересчитана при досрочном погашении.
Распределение платежей на погашение рассрочки за всё время:
Платёж от 8 августа 2026 г. в 21:14 на сумму 40 000,00 руб., ручное внесение с Ozon Карты, распределился на следующие операции в Рассрочку:
— Заказ 0114893632-0134: на сумму 35 244,28 руб. основного долга, на сумму 2 060,66 руб. в доплату,
— Перевод с лимита Рассрочки на Ozon Карту от 24 июля 2026 г. в 18:48: на сумму 2 221,58 руб. основного долга, на сумму 473,48 руб. в доплату,
Итого:
— в основной долг пошло 37 465,86 руб.,
— в доплату пошло 2 534,14 руб.,
Платёж от 25 июля 2026 г. в 11:09 на сумму 181,01 руб., автоматическое списание с Ozon Карты, распределился на следующие операции в Рассрочку:
— Перевод с лимита Рассрочки на Ozon Карту от 24 июля 2026 г. в 18:48: на сумму 33,82 руб. в доплату,
— Заказ 0114893632-0134: на сумму 147,19 руб. в доплату,
Итого:
— в доплату пошло 181,01 руб.,
Платёж от 24 июля 2026 г. в 18:50 на сумму 16 182,00 руб., ручное внесение с Ozon Карты, распределился на следующие операции в Рассрочку:
— Перевод с лимита Рассрочки на Ozon Карту от 24 июля 2026 г. в 18:48: на сумму 75,02 руб. основного долга,
— Заказ 0114893632-0134: на сумму 15 196,55 руб. основного долга, на сумму 910,43 руб. в доплату,
Итого:
— в основной долг пошло 15 271,57 руб.,
— в доплату пошло 910,43 руб.,
Платёж от 24 июля 2026 г. в 15:09 на сумму 4 300,00 руб., ручное внесение с Ozon Карты, распределился на следующие операции в Рассрочку:
— Заказ 0114893632-0134: на сумму 4 300,00 руб. в доплату,
Итого:
— в доплату пошло 4 300,00 руб.,
Платёж от 25 июня 2026 г. в 9:50 на сумму 26 472,70 руб., ручное внесение с Ozon Карты, распределился на следующие операции в Рассрочку:
— Заказ 0114893632-0134: на сумму 13 724,31 руб. основного долга, на сумму 12 748,39 руб. в доплату,
Итого:
— в основной долг пошло 13 724,31 руб.,
— в доплату пошло 12 748,39 руб.,
Итого платежей было на сумму 87 135,71 руб.:
— в основной долг пошло 66 461,74 руб.,
— в доплату пошло 20 673,97 руб.,
Всё учтено корректно. Сумма в 20 673,97 рубля ушла в погашение доплаты. Доплата не входит в сумму основного долга, поэтому общий долг уменьшился только на сумму 66 461,74 рубля.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Заблокировали карту, два дня отправляю чеки которые они просят и не Решили проблему. Переводили мне деньги муж и д... Читать полностью
Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью
Добрый вечер) Оформили кредит, заказали карту (пришла кстати очень быстро)Но стоит ограничение, не можем ни снять н... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью
Я хочу расторгнуть договор и перевести деньги на свой счет в другом банке.В поддержке не отвечают,разбираетесь. Читать полностью
Здравствуйте , в бки появилась задолженность МФО: ООО МКК "Озон Кредит" , хотя я не являюсь клиентом банк... Читать полностью
Озон банк огранчили мне счёт и просит чеки от тех кто переводил мне деньги за 7 дней прошедшие, я предоставила множ... Читать полностью
Уважаемая Варвара! Обращаюсь к вам от имени организации ООО. Озон Банк грубо нарушает нормы законодательства РФ, По... Читать полностью
Посылка без продвижения уже 2 месяца. Озон открвщывается ее разыскивать. пихает компенсацию. Где моя посылка и что... Читать полностью
Здравствуйте что за списание YM*GetSurf 470 руб? Какой сервис? Читать полностью
Шестнадцатого августа двадцать шестого года написал обращение в банк то что Пятнадцатого числа не прошло списания п... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью