Список вопросов
Ответ дан

Отключить АльфаЗащитник

АльфаСтрахование
10.08.2026 16:13
10
Автор
user-543326039665
г Москва

Здравствуйте.

 

6 августа 2026 я получил дебетовую карту, а 10 августа 2026 в Истории операций появилось списание «Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору...», о которой меня не предупреждали ни в момент оформления, ни в момент выдачи карты, и каких-либо документов на данную услугу я не подписывал и согласие своё не давал. Прошу отключить данную услугу во избежание дальнейших списаний и вернуть за неё деньги. 

 

Добрый день! 

Благодарим за обращение. По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Альфа-Банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/alfabank/ . Пожалуйста, укажите в сообщении Ваше ФИО, дату рождения и номер полиса. Наши коллеги помогут Вам найти решение. Если вопрос останется нерешенным, напишите нам на good-service@alfastrah.ru. 

Хорошего Вам дня!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Мещанинов Максим
Мещанинов Максим
Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса
counter
dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Раскрытие аккредитива по онлайн-сделке от 28.08.2026
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, есть информация по моему вопросу? Читать полностью

02.09.2026 Переводы и платежи
Как получить справку об уплате долга и процентов по ипотечному договору
ВТБ

Добрый день. Прошу предоставить справку с корректными данными об уплате долга и процентов по ипотеке, договор 0417... Читать полностью

02.09.2026 Иные вопросы
МТС Банк ломает логику аннуитета: при досрочном погашении увеличивает ежемесячный платеж!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уважаемые представители МТС Банка и модераторы Банки.ру! Ваш ответ "позвоните в банк" — это попытка... Читать полностью

02.09.2026 Иные вопросы
Т-Банк блокирует мои личные деньги вопреки решению суда!
Т-Банк

«Дополняю отзыв. Т-Банк прислал в личный кабинет очередную отписку. Пишут, что им "требуется больше врем... Читать полностью

02.09.2026 Текущий счет
Банк не отменяет отзыв в ФССП при отсутствии задолженности!
Сбербанк

 заключила реструктуризацию, банк выдал справку, но уже месяц умышленно не отправляет отзыв исполнительного ли... Читать полностью

02.09.2026 О банке
Подал заявление на закрытие счета
Ozon Банк

Как долго ждать закрытия? На закрытие банковского счета подал 30.08.2026 Читать полностью

02.09.2026 Текущий счет
Жалоба на действия Альфа-Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте.Прошу обратить внимание на ситуацию с обслуживанием в Альфа-Банке.Мне был заблокирован доступ к прилож... Читать полностью

02.09.2026 Обслуживание
Операции ограничены по 115-ФЗ
ОТП Банк

Я являюсь постоянным и премиальным клиентом «ОТП Банка» в г. Москва.22.08.2026 ОТП Банк неожиданно ограничил (факти... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Банк чинит препятствия для оплаты ипотеки через кассу.
Банк ДОМ.РФ

С 21.08.2026 г меня внесли в реестр росфинмониторинга. И банк ДОМ.РФ заблокировал мои счета, включая счет ипотеку... Читать полностью

02.09.2026 Обслуживание
Не можем получить деньги по продаже недвижимости по Ипотеке Т-Банка
Т-Банк

26 августа 2026 у нас была сделка в электронном виде, покупатель с ипотекой от Т-Банка, 01 сентября 2026 прошла рег... Читать полностью

02.09.2026 Иные вопросы