Ответ дан

Продал машину хочу расторгнуть договор.

11.08.2026 14:35

Автор

user-243714893364

Московская обл, г Люберцы

Сперва не приходили смс, вопрос был решен на горячей линии, смс стали приходить. Заполнил заявку, получил отказ. Следующая заявка через три дня. Вы специально тянете время? Я постоянный клиент и получаю такие сложности. Ранее я уже обращался по такому вопросу через сервис банки ру.

Добрый день!

По имеющейся у нас информации, для расторжения договора необходим полный пакет документов. Требуется полный договор купли-продажи (все листы), а также акт приема-передачи транспортного средства.

Обратите внимание: договор купли-продажи может содержать в себе акт приема-передачи, однако в тексте должна быть четкая формулировка о том, что транспортное средство принято и передано.

К сожалению, повторную заявку на расторжение через Личный кабинет действительно можно подать не раньше, чем через 3 дня от предыдущей заявки. Это связано с техническими особенностями в Личном кабинете.

Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Мещанинов Максим

Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса

Задать вопрос

Последние вопросы организациям

Пролонгация ипотечного страхования в втб приложении не видна после оплаты страховки

Добрый вечер страховой полис в АО Согаз , оплатила 21.08.2026 по доп соглашению , по сколько досрочно частично умен... Читать полностью

02.09.2026 Ипотечное страхование

Жалоба на нарушение прав потребителя при заключении кредитного договора 4343981842

27.09.2021 г. между мной и ПАО "Совкомбанк" был заключен кредитный договор №4343981842, в рамках которого... Читать полностью

02.09.2026 Совкомбанк Страхование

Не решение вопроса!!!!

Ожидаю Читать полностью

02.09.2026 Иные вопросы

Жалоба на нарушение прав потребителя при заключении кредитного договора 4343981842

02.09.2026 Ипотечное страхование

Альфа-банк выдал кредит, заблокировал счета и ЛК

Еще 08.03.2026г была оформлена заявка на кредит в Альфа-банке, сразу после последовала блокировка счетов и доступа... Читать полностью

02.09.2026 Качество обслуживания

как отвязать старый вб кошелек с утерянным номером телефона с своих госуслуг?

более двух лет назад пользовалась номером телефона к которому привязала Вайлдберриз банк и подтвердила его через го... Читать полностью

02.09.2026 Обслуживание

35 000 ₽ заблокированы в Яндекс Пэй: сроки проверки не называют, получить реквизиты невозможно

Все еще проверяют. Я уже ссылку на товар скинул который я хотел приобрести. Уже на 100 вопросов ответил. Так каждый... Читать полностью

02.09.2026 Текущий счет

Ошибка с выбором программы кешбэка.

Добрый вечер ! Получил сегодня дебетовую карту ПСБ, которую заказал с целью поучаствовать в акции «КЕШБЭК 10%... Читать полностью

02.09.2026 Иные вопросы

Сбер повысил ставку по ИТ ипотеке без оснований

Здравствуйте, я жду ответа и решения проблемы с моей ипотекой! Почему из за вашей ошибки я должен страдать и пережи... Читать полностью

02.09.2026 Обслуживание

Заблокировали доступ к кабинет

Отправил Читать полностью

02.09.2026 Иные вопросы