Список вопросов
Ответ дан

Предложенное возмещение по полису не соответствует минимальному по затронутым деталям

Автор
user-902622686487
г Москва

Добрый вечер. Хочу оставить отзыв на обман потребителя по полису КАСКО Альфа. Возмещение , которое предложила компания не соответсвует реальному ущербу, чтобы вернуть тот внешний вид , который соответсвует авто, потому что авто новый. Номер согласованного возмещения : сначала был 60 000 руб. , после пререканий с компанией повысили до 116 130,90 руб. Но реальные (даже не завышенные) а средние работы по смете выходят на сумму от 250 000 руб., потому что авто новый и надо менять двери полностью (замечу, что машина была куплена осенью 2025). Вот смета : 

 

Ориентировочная смета

Работа

Передняя оригинальная дверь в сборе 70 000–120 000 ₽

Задняя оригинальная дверь в сборе 65 000–110 000 ₽

Перенос стекла, замков, карт, динамиков, электрики 20 000–40 000 ₽

Установка и регулировка двух дверей 15 000–30 000 ₽

Покраска двух дверей с подбором цвета 35 000–60 000 ₽

Переход на соседние элементы и полировка 15 000–30 000 ₽

Проверка стойки, замков и геометрии 5 000–15 000 ₽

Итого у официального дилера

Ориентир: 225 000–400 000 ₽.

Добрый день! 

Первичный расчёт был произведен на основании акта осмотра транспортного средства, составленной на точке УУУ. 

Дальнейший расчёт был сделан с учётом дефектовки ТС. Вы были уведомлены о размере возмещения по электронной почте. По факту получения Вашего обращения нами были инициированы дополнительные проверки, по результату которых выяснено, что расчет корректный. 

Хотим заверить Вас, что вся информация была предоставлена, а наша позиция — это результат соблюдения установленных правил.

Благодарим за понимание и надеемся, что Вы оцените наше стремление к честности и прозрачности в общении.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Без согласования поменяли условия договора по рассрочке, по причине якобы была просрочка по платежке, но на самом деле её не было
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

я обратилась и в банк, и в чат. вопрос не решили Читать полностью

Прошу провести перерасчет начисленных процентов по моей онлайн-копилке.
Совкомбанк

Прошу провести перерасчет начисленных процентов по моей онлайн-копилке.Суть проблемы:01.06.2026г. я открыла в прило... Читать полностью

Списали 600 рублей за неактивный счёт и отказались возвращать
ВТБ

Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комис... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги
МТС Банк

31.08 у меня закрылся вклад, но деньга на дебетовую карту так и не поступили, сегодня 2 сентября Денег нет. У меня... Читать полностью

02.09.2026 Другое
НЕ ВЫДАЮТ НАСЛЕДСТВО ПОЧТИ МЕСЯЦ
Сбербанк

я вижу, что вы больше месяца уже ничего не делаете. подожду конечно, только у меня ожидание платное - один маленьки... Читать полностью

Заблокировали карту с деньгами , и не отдают мои деньги , сказали ждите , прошло 4 дня тишина
Т-Банк

Названивали мне несколько лет что б открыл карту, ранее был клиентом потом закрыл так как была комиссия за обслужив... Читать полностью

Бездействие поддержки
Сбербанк

Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью

Снять ограничения 115 фз
Альфа-Банк

Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью

Деньги не возвращены с накопительного счёта.
МТС Банк

Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью

Получение информации по дебетовой карте
Сбербанк

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью