7 октября 2011 в системе ОАО «Альфа-Банк» Альфа-Директ через личное сообщение и на сайте www.alfadirect.ru была опубликована новость под заголовком «400% годовых!», в которой сообщалось дословно следующее:
«Уважаемые клиенты! Выкуп акций ОАО «ГМК «Норильский никель», объявленный компанией «Norilsk Nickel Investments Ltd.»,
предоставляет вам уникальную возможность в короткий срок заработать более $10 000 долларов, четко понимая как, почему и с какими рисками!
Что необходимо сделать?
Первое — открыть брокерский счет в Альфа-Директ
Второе — купить на собственные средства (без маржинального плеча) 100 или менее акций GMKN.
Третье — поручить ОАО «Альфа-Банк» предъявить ваши акции к выкупу.
Есть ли риски?
Конечно. Согласно меморандуму компании «Norilsk Nickel Investments Ltd.» при определенных обстоятельствах, описанных в меморандуме, компания «NN Investments» может отменить или изменить Программу Приобретения или может отложить принятие к оплате либо оплату акций, которые были предложены, либо может быть освобождена от обязательства приобрести какие-либо акции, предложенные к продаже.»
Я внимательно прочитал текст о возможных рисках и не увидел там риска того, что ОАО «АЛЬФА-БАНК» не сможет оказать предлагаемую им услугу по предъявлению моих акции к выкупу.
Я, как лояльный клиент ОАО «АЛЬФА-БАНК» и системы Альфа-Директ, решил воспользоваться предлагаемой услугой стоимость 5000 руб., так как это было более удобно, чем предьявлять акции к выкупу самостоятельно.
С соблюдением сроков оформления соответствующего поручения (до 19 октября 20011 г. 18:45 включительно) я приобрел пакет акций и подал поручение в отделении банка.
21.10.2011 я, как и многие другие клиенты, получил сообщение в системе Альфа-Директ о том, что мое поручение на выкуп акций ОАО «ГМК «Норильский никель», НЕ БЫЛО принято трансфер-агентом.
В связи с этим прошу прояснить следующие вопросы:
1. Почему новость «400% годовых!» была удалена с публичного сайта www.alfadirect.ru?
2. Почему ОАО «АЛЬФА-БАНК» не выполнил своих обязательств и мое поручение на выкуп акций ОАО «ГМК «Норильский никель», НЕ БЫЛО принято трансфер-агентом?
3. Почему в полученном личном сообщении с новостью «400% годовых!» я не был уведомлен о возможности невыполнения ОАО «АЛЬФА-БАНК» своих обязательств по предъявлению моих акции к выкупу?
Указание возможности такой ситуации сподвигло бы меня на самостоятельное участия в выкупе акций, в настоящее же время столь драгоценное время упущено и самостоятельно уже не успеть выполнить все необходимые формальности
4. Что планирует предпринять ОАО «АЛЬФА-БАНК» для решения сложившейся ситуации?
Здравствуйте,
Банк сократил сроки принятия доверенности и поручения в связи с большим интересом со стороны клиентов с одной стороны и ограниченной пропускной способностью Регистратора, принимающего заявки на выкуп с другой.
Как только мы осознали, что не все заявки наших клиентов смогут быть поданы на выкуп, мы тут же сократили срок их приема и уведомили своих клиентов. Мы полагаем, что это более правильная позиция, чем принять поручение, а потом его не исполнить.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что Ваше поручение исполнено, заявка на выкуп акций подана.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Банк без моего ведома и согласия подключил платную услугу "Альфа-смарт". Брал за нее комиссию 3 месяца. Я... Читать полностью
Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора.Завершение процедуры 7 сентября 2026 годаБумаги отправляла по по... Читать полностью
Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью
Почему другие банки не запрашивали от меня никакой дополнительной информации, всë сделали сами на основании оп... Читать полностью
03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
добрый день, у меня завершилась процедура банкротсва, где с альфа-банком было заключено мировое соглашение, в котор... Читать полностью
03.09.2026 банк списал комиссию с моих личных денег 600000, которые я перевела со сбербанкаи и они зачислились на к... Читать полностью
«На почту мне ответили стандартным шаблоном "передали коллегам". С момента погашения ипотеки (2 сентября) прошло уж... Читать полностью
09.09.2026 подала заявку на страхование Авто, понадобилось КАСКО. Авто 2023 года выпуска, превезено на днях из Кита... Читать полностью
Ответа на обращение 97651729 фактически Нет... Виртуальная карта МТС деньги( без индификации закрыта оператором 5.0... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
Я поменяла недавно паспорт, видимо из-за этого мой кошелек на вб заблокировали, отправила данные на проверку , но у... Читать полностью
Банк без моего ведома и согласия подключил платную услугу "Альфа-смарт". Брал за нее комиссию 3 месяца. Я... Читать полностью
Общалась по телефону со специалистом Ниной по поводу кредита. В разговоре, зашел вопрос по поводу крединой карты. Я... Читать полностью
Тогда получается, что это персональное предложение, потому что сегодня висело в личном кабинете и было указано, что... Читать полностью
Добрый день да я решил закрыть счет, потому что я 3 раза присылал документы и когда у меня их снова запросили я был... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал боеусный счет, на котором было 177 000 миль, которые копились длительное время, и ру... Читать полностью