С 30 января а/м 2025 года выпуска после страхового случая находится в СТО официального дилера, 11 августа мне пришло уведомление об отмене направление на ремонт у официального дилера (по прошествии 6,5 мес), так же было выдано новое направление в СТО принадлежащее ИП, которое не является официальном дилером со сроком действия до 11.10.26, с чем я категорически не согласна, т. к. автомобиль новый и находится на гарантии завода-изготовителя. Ремонте на СТО неофициального дилера приведет к утере гарантии завода-изготовителя и причинит мне прямые убытки. Свой отказ о направлении к неофициальному дилеру я направила заявлением на почту info@sovcomins. ru 9 сентября. Прошу в срочном порядке дать ответ на мой запрос и выдать новое направление к официальному дилеру. СТО официального дилера на котором сейчас находится мой автомобиль настойчиво требует его забрать. И грозится выставить счет за хранение автомобиля. По договору КАСКО 180 рабочих дней на восстановление автомобиля истекают 15 октября 2026 года.
Уважаемый Клиент!
Условия Вашего договора страхования обозначают обязанность Страховщика урегулировать страховой случай по риску "Ущерб" путем выдачи направления на ремонт на "СТО дилера по направлению Страховщика" или на "СТО по направлению Страховщика".
В соответствии с указанными условиями «Совкомбанк Страхование» (АО) выдало Вам направление на ремонт на СТОА официального дилера ООО "Савва-Авто", а после получения технического отказа от указанной станции, Страховщик выдал Вам направление на ремонт на СТОА "ЛЕГИНСКАЯ СВЕТЛАНА АЛЕКСАНДРОВНА", расположенную по адресу: г. Псков, ул. Леона Поземского, д.110 Е.
Обращаем Ваше внимание, что указанная станция является официальным дилером маки Tenet. Для урегулирования заявленного страхового события Вам необходимо предоставить автомобиль на указанную СТОА. Ремонт будет выполнен с использованием оригинальных запасных частей и гарантией качества.
Дополнительно информируем Вас, что ответ страховой компании по Вашему заявлению направлен Вам на адрес Вашей электронной почты.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Дорогие пользователи. Почитайте вопросы, адекватные дтугих пользователей, и сделайте верные выводы.поддержка работа... Читать полностью
Являюсь клиентом Сбербанка. В очередной раз столкнулся с блокировкой после совершения обычной операции примерно на... Читать полностью
Ответа от банка так и не поступило. Как и положенных баллов Читать полностью
Вы тоже делаете вид что на понимаете? 😂Яндекс пэй. Участвовала в Выгода в сентябре Островок. Забронировала и оплати... Читать полностью
Вы так и не ответили с чего такие баснословные суммы этих ваших "доплат" ??? Не облопаетесь там с моих денег??? Тож... Читать полностью
Пожалуйста, подскажите Читать полностью
Участвовала в категории Выгода Островок, кэш 5%, до 2000 баллов. Совершила покупку через приложение Островок 1 сент... Читать полностью
Здравствуйте, по моему вопросу ответа нет( Читать полностью
В Грузию Читать полностью
Здравствуйте. Обратилась сегодня в офис г.Ярославль , ул Республиканская, 7 за получением денег по наследству, клие... Читать полностью