7
Ситибанк снова дает мне повод вас ненавидить и отговариватьс всех знакомых когда-либо с вами связываться.
К несчастью, я уже однажды была вашим клиентом. Неудачно. Но, к еще бОльшему несчастью, я имел глупость поверить вам снова.
Рассказываю историю «Почему я ненавижу Ситибанк во второй раз в жизни»
Осенью (сент-окт) Ситибанк объявил акцию совместно с сайтом KupiKupon.ru По условиям акции надо было оформить кредитку, и на неё в течение 3х месяцев будет производится 10%-ный кешбек. то есть, от суммы всех покупок 10% будут возвращаться на карту.
Я оформила 2! карты. Себе и своему другу. Сотрудники Ситибанка (лживые сволочи!) обещали мне, что всё ок, и что 10% будут возвращаться в 20-ых числах следующего месяца. Так вот, в районе 20го ноября ничего не вернулось. Сейчас типа декабрь. Звонила дважды в Ситифон. Ответ всегда одинаковый «Мне надо уточнить…бла-бла…мне надо еще уточнить…бла-бла…можно вам перезвонить?» в общем, ни один сотрудник Ситибанка так и не удостоил меня звонком и окончательным ответом.
КупиКупон говорит, что в списках, предоставленных Ситибанком меня почему-то нет! Интересно, там хоть
Если не получу ответ и 10% кешбек в течение недели, я буду обращаться в суд и Роспотребнадзор за ложную рекламу на Ситибанк и Купикупон. Ибо заебали своей ложью, товарищи! Всё что угодно готовы наобещать лишь бы впарить свои гребаные кредитки, которые мне нафиг не нужны, повелась тока на обещаннные 10%, ибо именно в этот период и планировала все крупные расходы. Но Ситибанк в очередной раз меня обманул. и я расскажу об этом ВсемКомуСмогу.
Уважаемая Анна,
Приносим Вам глубочайшие извинения за задержку в подготовке ответа.
20.09.2011 Ситибанк выпустил на Ваше имя кредитную карту. В соответствии с условиями акции «Выгодные привычки!» (п. 4). Дата начала акции — дата выпуска кредитной карты. Дата окончания акции — последний день второго месяца, следующего за месяцем, в котором была выпущена карта. Таким образом, указанная акция для Вас действовала с 20 сентября по 30 ноября. В акции могут принимать участие только держатели основной кредитной карты (п. 2). Согласно правилам акции «Выгодные привычки!» необходимо совершить минимум 3 операции в одной и той же торговой точке (п.3.3) в календарный месяц периода Акции. В сентябре Вы не совершала никаких операций по карте, в октябре Вы не выполнили условие акции п. 3.3, в ноябре Вы совершили 3 операции на сайте KupiKupon.ru на общую сумму 31 950 руб. Согласно п. 5.4 «Вознаграждение Участнику Акции начисляется ежемесячно, в течение первых 20 рабочих дней месяца, следующего за месяцем совершения операций в наиболее посещаемой торговой точке». Согласно п. 5.5 максимальный размер вознаграждения не может превышать 1000 (одну тысячу) рублей до налогообложения. На основании вышеизложенного вознаграждение в размере 870 руб., после вычета налога, должно быть начислено Вам в течение 20 рабочих дней декабря. Вы можете повторно ознакомиться с условиями указанной акции: http://vkocmedb601/russia/pdf/rus/cc_lp_0911.pdf
Также информируем Вас, что денежные средства в размере 1500 рублей были зачислены на Ваш счет на сайте KupiKupon.ru.
В дальнейшем убедительно просим Вас придерживаться нормативной лексики при составлении жалоб или запросов. К сожалению, в дальнейшем сообщения, содержащие неэтичные высказывания или ненормативную лексику будут удаляться без комментариев.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Мой профильСкажите, пожалуйста, почему сотрудники Ситибанка, звонящие на мой мобильный телефон, перестали представлятся? Раньш... Читать полностью
Оплатил картой месячный тариф сервиса pechkin-mail, а через месяц этот сервис уже самостоятельно и без моего ведома... Читать полностью
Позвонили из банка, проинформировали с...
Спасибо за оперативный ответ на вопрос от 25.09.2015 12:08Позвонили из банка, проинформировали с чем связана возник... Читать полностью
Куда еще можно обратиться, чтобы прекратить назойливые звонки от Ситибанка. Клиентом банка не являюсь, несколько ле... Читать полностью
мне позвонили коллекторы исообщили что с 2007 г. образовалась задолжность 7т.р. и продиктовали мне только номе... Читать полностью
Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла...
Здравствуйте.Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла оплатить картой, по к... Читать полностью
Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту...
Добрый день!Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту (14.09.2015 г.)... Читать полностью
Доброго времени суток! Вопрос такой: пришёл сегодня в отделение ситибанка на Новочеркасском проспекте закрыть полно... Читать полностью
Я недавно оформил кредит в Вашем банке под 19% на 36 месяцев. При оформлении кредита специалист Вашего банка поясни... Читать полностью
Здравствуйте!За непоставленный вовремя товар,алиэкспресс утверждает,что вернул деньги на кредитную карту,но на рубл... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью