Услышал рекламу банка по радио. Заинтересовал заявленный %, начисляемый на остаток на счете. Заполнил заявку на сайте. Спустя 2 дня получил решение о кредитном лимите в 40 000 рублей. Не слишком высоко, но для меня не принципиально. Посетил один из магизинов для получения карты. Потерял минут 40, в течение которых все сведения сотрудница заполнила повторно. Для чего я потратил на свои персональные данные время дважды? Пока сидел в ожидании внесения данных, получил еще одну СМС, где в утвердительном плане прозвучал кредитный лимит 40 000 рублей. Ну, думаю, все идет правильно. Сфотографировали на веб-камеру зачем-то. Получил для подписи документы с лимитом 10 000 рублей. На вопрос почему не 40 000, ответ: «Возможно, банк утвердил другой лимит, просто заявление так распечатывается. Проверьте баланс после активизации пин-кода.» Конечно, результат был именно тот, который был заявлен на бумаге. Финал: за 600 рублей я получил совсем не тот результат, что ожидал. Не столь важно, но лично для меня — дело принципа. Я не верю в то, что хорошо продолжится то, что плохо началось. Рейтинг доверия к банку в моем представлении резко понизился. Планы в отношении размещения свободных средств — на минимальный уровень. Никаких рекомендаций знакомым давать не буду.
К моему мнению прислушиваются.
Звонил на горячую линию. Ответ: окончательное решение принимается при выдаче карты. Получается, предварительно отправленные мной РЕАЛЬНЫЕ данные об уровне дохода и выплаченных ранее кредиты показались недостоверными студентке с внешностью участницы «Дома-2»…
Увы мне… увы… Жаль. Казалось, перспективный продукт на рынок банковских услуг вышел.
Уважаемый Владимир!
Действительно при заполнении заявки на получение карты Вы получаете предварительное предложение. Окончательное решение о предоставлении карты и сумме кредитного лимита принимается банком в момент непосредственного обращения и направления всех необходимых документов.
Примите, пожалуйста, извинения за некорректную консультацию, полученную в Центре мобильной связи «Связной». Окончательный лимит кредитования указывается в заявлении, которое подписывается на последнем этапе оформления карты. Подпись клиента означает согласие с получением карты и условиями обслуживания.
Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
«Здравствуйте. 30 мая 2026 года Арбитражный суд Алтайского края полностью завершил в отношении меня процедуру... Читать полностью
Спасибо, в чате с Вашей поддержкой идут сплошные обвинения попеременно в том, что на карте на момент списания не бы... Читать полностью
Добрый день прошу уточнить, какие сроки решения вопроса? Читать полностью
Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью
Здравствуйте! Написал на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью
По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью