28
Уважаемая Елена,
1. по какой причине в Петербурге нет банкоматов Балт Банка в евро?
Почему для снятия собственных средств с карточных счетов в евро приходится уплачивать комиссию?
Это странно, учитывая, что долларовые банкоматы имеются.
2. Верно ли я понимаю, что во избежание двойной конвертации валют при интернет покупках, рекомендуется пользоваться Master Card ($ либо RU) для оплаты счетов в $ и Visa (EU либо RU) для оплаты счетов в EU?
3. как заблокировать карточный счет, находясь за рубежом?
Заранее вам спасибо.
Уважаемый Андрей!
Благодарим за сотрудничество с ОАО «Балтийский Банк» (далее — Банк) и в ответ на Ваше обращение сообщаем (по пунктам):
1. Получить наличную валюту (доллары США, евро) возможно в кассах Банка в любом отделении. Банкоматная сеть ориентирована на потребности клиентов в получении российских рублей.
2,3. Информация о порядке проведения операций с использованием банковской карты (реквизитов карты), в т. ч. о порядке конвертации и валюте расчета с Международными платежными системами, а также информация о порядке действий держателя карты при возникновении подозрений о незаконном использовании карты Банка, в случае ее утраты, хищения и т. д., отражена в Правилах пользования банковскими картами для физических лиц, эмитированными ОАО «Балтийский Банк», ознакомиться с которыми Вы можете на сайте Банка (http://www.baltbank.ru/files/plastic-cards-rules.pdf, пункты 2.5. и 3.8—3.10. соответственно).
Для оперативной блокировки карты держатель может обратиться по телефону в Управление поддержки держателей банковских карт (тел.: 8(812)326-22-20, 8-800-200-22-23), либо приостановить операции по карте самостоятельно с использованием Корпоративной системы дистанционного банковского обслуживания Балтийского Банка (ИСББ), либо приостановить операции по карте самостоятельно с использованием услуги «SMS-информирование» Банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью
16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от смс-информирования. Вместе с те... Читать полностью
Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью
Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью
Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью
Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью
Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью
У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью
Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью
16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от смс-информирования. Вместе с те... Читать полностью
Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью
Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью
Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью
Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью
Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью
У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью
Я студентка второго курса университета ИТМО (в городе Санкт-Петербург). Поступила из Ярославля сама на бюджет. Банк... Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и пе... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
То есть банк мне не откажет в выдаче карты по правилам банка? Читать полностью
30 июня 2026г по промкоду ПСБ3000 в личном кабинете банка перевел пенсию. Первое зачисление на карту "Твой кэш... Читать полностью
Здравствуйте, 8 июля я получил СМС от Альфа-бизнес об акции «Бонус за перевод» и возможности получить 5... Читать полностью
банк тупо лишил меня возможности купить еду поторебоваа дурацких объяснений Читать полностью
на сайте банки. ру указана информация об актуальных курсах для покупки наличных долларов новго образца. я сделала з... Читать полностью