20
Доброго времени суток! В 2007 году оформил потребительский кредит в Вашем банке, взял ноутбук на 2 года. Далее в начале 2008 года банк прислал мне кредитную карту на 50 тыс. руб., а также предложил оформить кредит наличными на сумму 150 тыс. руб. Платил исправно 1,5 года по всем кредитам, потом в связи с ухудшением материального положения, платежи прекратились. Полгода не платил, штрафы существенно увеличили сумму долга. Банк передал дело в КА Секвойя. Когда мне позвонили оттуда и сказали, что если я не оплачу долг, то сяду за решетку, я по неопытности и доверчивости поверил и попросил на работе перекредитовать меня. Ко всему прочему, мне девушка из КА сказала по телефону, что достаточно оплатить сумму основного долга по всем трем кредитам, а штрафы банк простит. Я, естественно, поверил. Оплатил. Потом понял, что попал, потому что суммы ушли на покрытие штрафов и пеней. Я разозлился и принял решение больше не связываться ни с банком, ни с КА. Уже раз 5 передавались мои дела из одного КА в другое.
Вопрос: как мне урегулировать дела с банком мирным путем? Естественно, платить штрафы и пени я отказываюсь. Возможно, если бы сейчас можно было бы перенести ситуацию назад и у меня появилась бы возможность оплатить непогашенный остаток долга на момент передачи моего дела коллекторам, то я бы оплатил этот долг. Можно как-нибудь поднять запись того разговора с девушкой из КА, где меня ввели в заблуждение с целью поиметь с меня % от возврата долга? Скоро заканчивается СИД по всем трем договорам, но я все же хочу урегулировать дела с Банком мирным путем.
Ответ предоставлен 13.11.2012 на повторное обращение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте. Более двух лет оказывал услуги в Т-банке в качестве представителя Т-Банка города Краснодар. К сожален... Читать полностью
Приостановили переводв, проблему не решают, хочу закрыть счет и карту Читать полностью
Вопрос так и не решили. Написано обращение в ЦБ. Читать полностью
Данная информация не соответствует действительности. Я предоставил паспорт РФ и заграничный паспорт. Читать полностью
Ответ с документами или ответ без чеков,но с разъяснениями? Читать полностью
4 сентября мне позвонила девушка с номера 900 и сказала что ко мне вернутся. Здесь написано было до 9 сентября. поз... Читать полностью
Банк без объяснений исключил меня из программы лояльности, я активный, многолетний клиент, в моих тратах за многие... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью