Здравствуйте! 08.11.12 г. я оформила онлайн-заявку на кредит в сумме 70 000р., через 15 мин. мне предложили 100 000р. на 24 месяца и на утро следующего дня, я «на крыльях полетела» в банк. У меня взяли паспорт и ни о чем не спрашивали. Через 30—40 мин. я подписала все документы, получила 2 банковских карточки. Мне пояснили, что вторая — это подарок банка, с уже установленным лимитом 70 000 р. Я сразу же направилась в банкомат, но не смогла снять 100 000 р., а, вернувшись в банк, узнала, что могу получить только 88 400 р., а остальное — это комиссия за страховку. На мое удивление последовал ответ, что без страховки кредит не предоставляется. Дома я внимательно прочитала договор и … радость прошла. Оказалось, что мне установили 49,9% годовых на 100 000 р., из них же забрали 9600 р. на страховку неизвестной мне компании (даже адреса нет). В такую долговую яму меня отправили и даже не спросили, хочу ли я быть застрахованной, согласна ли я на такие проценты? Зачем же включать страховку, за спиной заемщика, в сумму кредита?
А сегодня,т.е. 10.11.12 г., я вообще была поставлена в неудобное положение. Я решила купить дочери пуховик, и чтобы не носить с собой крупные деньги, внесла на счет банковской карты 68 000 рублей, взяла карту с собой (для покупки безналичным путем). Однако выбрав товар и передав для расчета карту, с одобренным как мне поясняли вчера, лимитом 70 000 р., услышала, что у меня на счету «0». Я не поверила и позвонила в банк, где снова пояснили, что никаких денег на моей второй карте нет. Я побежала в банкомат, чтобы снять для покупки наличные из тех денег, которые внесла сегодня на карту. Однако и вторая карта мне показала «0» на счету! Я в ужасе! 68 000 р. банкомат, видимо, принял за гашение кредита. Но какое может быть гашение кредита на следующий же день после его получения, да еще в такой сумме. Что же мне теперь делать? Кредит оформлен на 100 000 р. под 49,9%, на руках фактически 20 400р., а платить должна 24 месяца почти по 7 000р!
Я хочу расторгнуть договор страхования, т. к. моего согласия не было и его никто не спрашивал. За одни сутки, со вчерашнего дня, снятые за страховку 9 600р. до страховщика еще не дошли или еще не направлялись банком, т. е. фактически договор страхования еще не заключен и я могу отозвать свое согласие без финансовых потерь для себя и для банка, тем более, что страхование составляет всего 1 день. Прошу помочь в решении вопроса о восстановлении 9 600р., снятых помимо моей воли за страхование, на моем счете и о зачете их в счет погашения суммы основного долга.
А вот как мне быть с сегодняшним внесением на счет 68 000р.? Просить о перерасчете процентов, исходя из суммы фактического кредита или просить их вернуть мне назад через кассу банка? Прошу оказать помощь в разрешении данной тупиковой ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью
Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью