20
Здравствуйте, меня возмутила следующая ситуация:
1. Я более года являюсь Вашим клиентом, просрочки по кредиту были в течении более двух месяцев, сотрудники банка звонили культурно спрашивали когда я смогу оплатить кредит, я оплачивал и все было хорошо, но хорошо было ровно до сегодняшнего дня. У меня заблокирован номер который указан в банке, но у банка есть номера близких родственников, так вот сотрудник банка АВАНГАРД позвонил с личного номера 89513659845 моему Отцу (для справки человеку более 60 лет) и продиктовал следующее: «…я сейчас приеду, ты когда долги отдавать будешь!!!» удивляет тот факт, что Отец не является должником или поручителем, просрочка по кредиту у меня 12 дней в сумме менее 600,00 рублей.
Уважаемый Константин объясните у Вашего банка такие большие трудности, что за 600,00 рублей Ваш банк …, и почему сотрудники банка на это не реагируют, скажу честно не сдержался набрал в банк и сотруднику — Чаркиной Наталье высказал все что я думаю об этом инциденте, но она уверила, что это не Ваш банк, потом переключила меня на другого сотрудника, которому я задал вопрос у Вас банк или шарашкина контора которая позволяет себе такие высказывания в пользу клиентов, на что он спокойно ответил что ваш банк не мог такого сказать и ехидно предложил увеличить мне кредитный лимит. Прошу предоставить мне информацию, какой именно сотрудник ведет мое дело по кредиту, какой менеджер мне звонит при наступлении просрочки, есть огромное желание сказать ему пару ласковых слов о нем и его семье!!!
В течение последнего года использования карты Вы допустили 6 просрочек платежей, в том числе 3 двойные просрочки. Сотрудники Банка неоднократно пытались дозвониться до Вас по телефонам, указанным Вами в анкете, однако Вы постоянно уклоняетесь от разговоров с сотрудниками Банка. С Вашими родителями так же пытались переговорить для доведения до них информации о последствиях взыскания задолженности в рамках исполнительного производства. Сотрудники Банка в разговорах с Вашими родителями не использовали нецензурных выражений, угроз или оскроблений в ходе разговоров не было, в то время как Ваши родители неадекватно реагировали на звонки — в адрес сотрудников Банка звучали угрозы и нецензурные выражения.
Указанный Вами телефонный номер не принадлежит никому из сотрудников Банка, осуществляющих взыскание задолженности
Рекомендуем Вам своевременно исполнять свои обязательства и ежемесячно вносить на счет суммы не менее Минимального платежа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДля физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень...
Добрый день.Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень провайдеров, в адрес котор... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
В условиях акции для вкладчиков «Международная банковская карта — в подарок», размещенных на сайт... Читать полностью
Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции «Международная ба... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью
Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью
Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью
На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью
Правильно вы написали мое обращение,а я звоню напрямую в службу безопасности они не видят это обращение ,сказали мы... Читать полностью
Получил карту , чтобы повысить уровень кошелька. Карту банк не активировал, чат поддержки не отвечает. Телефона для... Читать полностью
Открыть счет "С" в Банке ПСБ в г. Донецке Донецкая Народная Республика возможно ли? И в каком отделении п... Читать полностью
Здравствуйте.9августа 2026г Альфа Банк заблокировал счет физ.лица-за многочисленные переводы.У меня открыто ИП,с ра... Читать полностью
Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью
Начнем с того, что 26.11.2025 моя мама пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры... Читать полностью
Нужную информацию прислал на почту жду ответа ? Читать полностью
уже 10.09 платеж зачислен как я и говорил Читать полностью