8
Здравствуйте!
Подскажите как так происходит, что в городе Ярославле с населением свыше 600 тыс. человек всего одно отделение и один банкомат без функции приема наличных? Существенные неудобства это доставляет. Было отделение в торговом центре, которое хотя бы работало до 21:00, так и то закрыли.
И второй вопрос: что означает фраза «не завершена процедура расчета комиссии за учет невнесенного минимального платежа за предыдущий месяц»? Не подразумевается ли этим, что я не внес платеж вовремя и получу за это какой-то штраф (комиссию)?
Спасибо!
Уважаемый клиент,
Банк старается в городах своего присутствия развивать сеть офисов. Открытие нового офиса в торговом центре «Метро» планируется до конца 2012 г.
Сеть банкоматов в Ярославле также постоянно расширяется. Уже сейчас в городе установлено 5 банкоматов. Также уже определены места установки еще 6 банкоматов, 3 из них начнут работать в самое ближайшее время.
Что касается банкоматов с функцией приема наличных, то у нас есть некоторый опыт их эксплуатации, но мы считаем, что принимать наличные средства гораздо надежнее в кассах, поэтому в ближайшее время не планируем устанавливать такие виды банкоматов в тех городах, где есть возможность развивать сеть офисов.
Фраза «не завершена процедура расчета комиссии за учет невнесенного минимального платежа за предыдущий месяц« отражается в первый день месяца, пока не завершена процедура закрытия предыдущего операционного месяца. Актуальный размер задолженности и начисленные проценты Вы можете посмотреть в Интернет-Банке после закрытия предыдущего месяца.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДля физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень...
Добрый день.Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень провайдеров, в адрес котор... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
В условиях акции для вкладчиков «Международная банковская карта — в подарок», размещенных на сайт... Читать полностью
Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции «Международная ба... Читать полностью
У меня есть предложение для банка:
сделайте, пожалуйста, на сайте Авангарда чат для...
Здравствуйте!У меня есть предложение для банка:сделайте, пожалуйста, на сайте Авангарда чат для общения с консульта... Читать полностью
Тут уже был вопрос по поводу открытия допофиса в г. Троицк, Новая Москва.
Жалко, что...
ДД!Тут уже был вопрос по поводу открытия допофиса в г. Троицк, Новая Москва.Жалко, что таких планов пока нет.а... Читать полностью
За время сотрудничества с банком накопился ряд вопросов и пожеланий, прошу Вас...
Здравствуйте!За время сотрудничества с банком накопился ряд вопросов и пожеланий, прошу Вас прокомментировать их.1)... Читать полностью
Планируется ли в ближайшее время открытие офиса банка Авангард в г.Стерлитамак...
Здравствуйте!Планируется ли в ближайшее время открытие офиса банка Авангард в г. Стерлитамак (Башкортостан)? С... Читать полностью
Хочу внести предложение рассмотреть возможность открытия миниофиса в г...
Добрый день, Константин.Хочу внести предложение рассмотреть возможность открытия миниофиса в г. Дубна. По моим... Читать полностью
Зачем вы закрыли офис в Северном Бутово? Теперь оба Бутово обслуживает один офис, и это в районах с населением под... Читать полностью
Планирует ли банк открытие офиса в каком-нибудь из городов Республики...
Добрый день!Планирует ли банк открытие офиса в каком-нибудь из городов Республики Крым?Спасибо. Читать полностью
К сожалению — закрыт офис на 9 Парковой! Расположение отделения на Хабаровской- оооооочень неудобно — и... Читать полностью
Планируете ли Вы открытие в Нижнем Тагиле новых Экспресс-офисов? Например в...
Добрый день!Планируете ли Вы открытие в Нижнем Тагиле новых Экспресс-офисов? Например в Дзержинском или Тагил... Читать полностью
В моем городе (Клин) было закрыто. На сайте видел информацию, что закрывается в связи с реконструкцией того ТЦ где... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью
Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью
Решила заказать новый телефон на Яндекс Маркете. Во время оформления сплита просто заблокировали карту. Поддержка п... Читать полностью
здравствуйте,примерно 2 год назад мне заблокировали онлайн банк я ходил в банк мне сказали что ничем помочь не могу... Читать полностью
Мною был приобретен полис в Совкомбанк страхование в 2025 году. Были сделаны фотографии и отправлены в страховую ко... Читать полностью
Я законный наследник, вступила в наследство. Сбербанк требует погасить долг по кредитной карте умершего отца, утвер... Читать полностью