20
Здравствуйте. Помогите разобраться в ситуации: 13 февраля в 7часов 21 мин. снимала заработную плату через банкомат. При снятии наличности банкомат «задумался», затем загорелось красное табло с надписью повторите попытку позже. При нажатии клавиши «ОТМЕНА» через 10 минут карточку выдал. Следом пришло сообщение на телефон- «Подключена услуга мобильный банк», что деньги в размере 5700 сняты. Ни чека, ни денег не получила (есть свидетель). В 7:48 позвонила на горячую линию, где ответили: ждите в течение суток, деньги поступят на счет. 14 февраля в 6:17 позвонила снова на горячую линию, где мне предложили написать заявление в отделении банка своего города. Если гарантия, что вернуть заплату? Я воспитываю одна сына.
Добрый день.
ЗАО Сберкред Банк обращает Ваше внимание, что Вы являетесь клиентом ОАО «Сбербанк России». Вам необходимо обратиться в свой банк.
С уважением,
Ваш Сберкред Банк.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, Алена!Планирует ли Сберкредбанк выпускать ЧИПОВАННЫЕ карты? Конкретно: интересует чипованная Visa Cla... Читать полностью
Алена! Похоже самый популярный ответ в вашем блоге «ЗАО Сберкред Банк обращает Ваше внимание, что Вы являетес... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста с чем связано массовое закрытие офисов банков? Читать полностью
я заполнил онлайн зайавку но ответа нет.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте! В данный момент я проживаю в городе Бостон, США. Приехать в Россию в данный момент не имею возможност... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли чтобы заблокированная карта отображалась в личном кабинете в сберб... Читать полностью
Можно ли вернуть день за недоставленный товар, оплаченный на карту Связного (пополнение карты)? Читать полностью
Здравствуйте. Супруг взял в сбербанке кредит на сумму 275 тысяч, и имеется кредитная карта на 115 тысяч.... Читать полностью
Здравствуйте! Мой сын служит в армии. Я перевёл ему 18.01.2013 года на его карту Сбербанка 1000 руб. со своей зарпл... Читать полностью
Где могу взять кредит для закрытия кредита и кредитной карты,если были просроки по кредиту,но штрафов небыло?очень... Читать полностью
Как без комиссии, находясь в Санкт-Петербурге сделать платеж со своего счета в среднерусском филиале сбербанка на с... Читать полностью
Добрый день! Скажите почему эксперт «Горячей линии» не отвечает на вопросы от 20 февраля 2014г? Когда п... Читать полностью
Огромное спасибо, что Вы на прошлой неделе выпустили один из наших...
День добрый еще раз!Огромное спасибо, что Вы на прошлой неделе выпустили один из наших платежей.Может быть из... Читать полностью
Уважаемая г-жа Григорьева! Наши поставщики ждут от нас оплаты, чтобы людям платить зарплату, но к сожалению, ваш ба... Читать полностью
Добрый день! Прошу вас ответить, на каком основании не выполняется платеж на расчетный счет посл.цифры 22913 с расч... Читать полностью
Наша организация 28.01.14г. отправила в банк на оплату 2 платежных...
Здравствуйте!Наша организация 28.01.14 г. отправила в банк на оплату 2 платежных поручения (аренда и коммуналь... Читать полностью
Г-жа Григорьева! Прошу дать ответ, на каком основании банк незаконно использует и удерживает средства нашей компани... Читать полностью
Уважаемая г-жа Григорьева! Ваш банк опять задерживает исполнение платежных поручений! Просим СРОЧНО исполнить плате... Читать полностью
Пожалуйста исполните п/п за февраль.
Добрый день.Пожалуйста исполните п/п за февраль. Читать полностью
Прошу вас немедленно отменить действующую подписку, чтобы исключить дальнейшие списания. Вернуть списанные 849 рубл... Читать полностью
После СМС от банка пришел в офис на Войковской , чтобы получить информацию по кредиту. Полчаса меня опрашивали и пр... Читать полностью
Я слышу это уже третьи сутки, а еще ответили ждать еще три дня. Читать полностью
Уже неделю не могут провести регистрацию сделки в Росреестве по причине технического сбоя. Читать полностью
Можно ли разблокировать Читать полностью
Здравствуйте!Сообщаю, что ПАО Сбербанк полностью завершил процедуру возврата по второму инциденту (запрос REQ-20260... Читать полностью
Мтс банк заблокировал перевод и требует личный визит в салон которого у нас нет Читать полностью
Брала ипотеку два года назад, в 2024 году по программе господдержка. В этом году подключила страхование жизни и здо... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как мне скачать приложение ВБ банка. Я случайно удалила его. Теперь не могу на... Читать полностью
Заблокировали счет ссылаясь на подозрительную активность , уже второй раз так делают , хотя ничего подозрительного... Читать полностью