24
Здравствуйте! Я брал кредит в вашем банке,ежемесячно выплачивал равные суммы в начале месяца.Когда пришло время последнего платежа,я обратился в офис банка,что бы узнать оставшуюся сумму по кредиту.Меня соединили с оператором девушка осведомила меня о платеже в 1205,36руб. как и в предыдущие месяцы, напомню мой визит в офис банка был 21 февраля 2013 года.К 25 же числу надо было что бы деньги уже были на счёте и мне посоветовали совершить платёж в салоне Евросеть,что я вообщем то и сделал,сразу после визита в банк. Там тоже подтвердили,что деньги приходят быстро в течении 1 дня или суток. Я внёс 1210 руб. Только через некоторое время,а именно 27 февраля пришло смс: 25.02.2013 совершено списание на сумму 1205,36руб в счет исполнения ваших обязательств перед банком,я вроде успокоился,думаю заплатил последний платёж и всё. Но 3 марта приходит новое смс с текстом:1.03.13 с вашего счета проведено списание на сумму 27,99 в счет исполнения Ваших обязательств перед банком.. Что бы это могло быть и нормально ли это?? Выплачивал вроде всегда в срок,не просрочил ни разу,думаю что у меня больше нет обязательств перед вашим Банком. Прошу вас проинформировать меня по данному вопросу(закрыт ли кредит).Свои Реквизиты указал в инфо для банка.Спасибо за Внимание!
Здравствуйте, Игорь!
Всё в порядке. Кредитный договор закрыт.
Что касается последней списанной суммы — Банк взимает комиссию за ведение закрытого счета согласно Тарифам, но не более остатка по счету. Последняя списанная сумма была суммой положительного остатка (переплаты), она списана.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Доброй ночи , из пару переводов из личных накоплений по отношению ко мне применили 115 фз, закрыла счет и перенапра... Читать полностью
Ответ, который был от банка ВТБ, ничем не помог, так как обращение в офис банка и страховую было. В офис обращались... Читать полностью
Здравствуйте. Более двух лет оказывал услуги в Т-банке в качестве представителя Т-Банка города Краснодар. К сожален... Читать полностью
Приостановили переводв, проблему не решают, хочу закрыть счет и карту Читать полностью
Вопрос так и не решили. Написано обращение в ЦБ. Читать полностью
Данная информация не соответствует действительности. Я предоставил паспорт РФ и заграничный паспорт. Читать полностью
Ответ с документами или ответ без чеков,но с разъяснениями? Читать полностью
4 сентября мне позвонила девушка с номера 900 и сказала что ко мне вернутся. Здесь написано было до 9 сентября. поз... Читать полностью