42
Здравствуйте! Решила оставить свой отзыв о работе ДО на автозаводской! Оформляла кредит наличными, отказалась от дорогой страховки, сказали что нужно написать заявление и тогда ее отключат и денежные средства вернут на счет, меня это устроила, и соответственно написала заявление. Так же узнала про так как могу я закрыть его досрочно, мне сказали так же вносите сумму денег и пишите заявление на частично досрочное погашение, внесла, написала все как сказали сотрудники банка, копию заявления взяла. Мне сказали что через мес. спишут деньги и когда будет следующий по графику платеж, вам выдадут новый график! Думаю долго, но что делать, таковы условия! Прихожу через мес., говорю что пришла за новым графиком платежей и соответственно узнать сумму для полного досрочного погашения чтобы все закрыть, на что мне отвечают нового вашего графика платежей у нас нет, запаздывает программа на 3 дня, говорю О'К, приду через 3 дня, прихожу, говорят графика нет!!!! Спрашиваю как быть? Отвечают звонить в колл центр, прихожу домой звоню, там отвечают что у нас такой информации нет, обращайтесь в отделение, ваши денежные средства на счету, но они списываются по графику!!!! Спрашиваю как же мне быть как узнать график и сумму??? Говорят идти в отделение и писать жалобу, но т. к. отделение банка работает 5 дней в неделю а суббота и воскресение выходные, я работаю по такому же графику, как быть не понятно!!!! Т. е таким образом банк как бы заставляет платить проценты, и не дает закрыть кредит!!! Но с этим я смирилась и думаю ну что же пусть будет так, хотя жутко не приятная ситуация!!! Вторая ситуация: спрашиваю как оформить кредитную карту вашего банка, мне сказали вам придет предложение, отвечаю О'К, буду ждать! Но к сожалению предложения так и не пришло, сегодня была в отделении банка на павелецкой, думала оставлю заявку на карту, оставила, мне отказ, думаю ну что же право банка, на что мне опереционист задает вопрос, вам выдали подарочную карту? Отвечаю нет!!! Опереционист говорит а должны были, тут вообще моя обида выросла в разы, значит думаю клиентам которые добросовестно платят, им отказывают!!! Не дав не подарочную карту, и отказывают по просьбе клиента, хотя по подарочной карте, условия выгоднее, может поэтому и не дали(((конечно сделала свои выводы и думаю верят ли буду обращаться в этот банк, уж очень как то все не серьезно, наверное просто «выгодно» чтобы в банке были те клиенты которые не платят, других слов нет((((
Добрый день! 1) Сумма страховой премии на основании Вашего заявления возвращена на счет Вашего Договора 11.01.2013 г.; 2) в соответствии с п. 3.2.1.1. Условий предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды частичное досрочное погашение кредита может быть осуществлено на основании письменного заявления Клиента по форме кредитора, предоставленного кредитору не позднее, чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты осуществления погашения. При этом в соответствии с п. 3.2.2.3. Условий для осуществления частичного досрочного погашения Клиенту необходимо обеспечить наличие на счете суммы денежных средств, включающей: сумму очередного платежа в соответствии с Графиком платежей, в случае если дата осуществления частичного досрочного погашения совпадает с датой платежа; сумму денежных средств для осуществления частичного досрочного погашения задолженности. Данное условие не был Вами выполнено, частичное досрочное погашение задолженности не было осуществлено; 3) заявку на получение расчетной карты с лимитом разрешенного овердрафта Вы можете оставить в офисе Банка, либо подождать, когда Банк примет решение о выпуске карты в рамках оферты, которая содержится в Заявлении о предоставлении кредита на неотложные нужды.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью
Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью