5
добрый день, Елена! сегодня после очередного посещения отделения банка мне было сообщено, что все неверно списанные проценты и суммы основного долга были возвращены на счет 13.03.2012 г.(изменили график платежей до того состояния, который подписывал) и приняты соответствующие меры по списанию. я очень сильно радовался, до того момента, как мне сообщили, что я опять должен и уже 300р! с каждым днем долг растет (а вы писали что они начисляются равномерно — значит вы противоречите сами себе!) как я понял, что эти 300 рублей — это проценты за пользование кредитом в период с 11.03.2013 по 11.04.2013 г. по вине банка и некомпитентных сотрудников досрочное погашение от 07.03.2013 не могло осуществиться, и я как добросовестный человек обязан теперь оплатить проценты за месяц пользования кредитом (хотя я им уже не пользуюсь с 07.03.2013) прошу разобраться с данным фактом и ТОЧНО выяснить сумму необходимую для погашения кредита НА ДАТУ 11.03.2013 г. жаль, что в банке траст все делается очень медленно и не своевременно. я ждал 3 месяца возврата графика платежей подписанного мной, думаю если
Добрый день! Ранее мы Вас уведомили о том, что проценты начисляются за каждый день пользования Кредитом по дату полного погашения Кредита включительно. Проценты, начисленные в период действия «Кредитных каникул» распределяются равномерно в платежах, следующих за окончание «Кредитных каникул». К дате ежемесячного платежа 11.03.2013 г. по Графику платежей Вы разместили на счете Договора сумму денежных средств, достаточную для оплаты основного долга. При этом для осуществления досрочного погашения кредита Вам необходимо было также произвести оплату начисленных процентов.
Если Вы уточняли сумму к оплате в Банке, то рекомендуем Вам оформить в офисе Банка заявление, в котором необходимо указать, каким образом Вы уточняли сумму для осуществления досрочного погашения кредита: в офисе Банка или по телефону горячей линии (с указанием номера телефона, с которого Вы звонили).
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью
Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью