Добрый день!!! Люди которые работают в коллекторской службе банка это просто кошмар!! На данный момент я сейчас в декретном отпуске родила в январе 2013! Это мой третий кредит здесь,остальные 2 досрочно погашены,по сложившимся обстоятельствам я потеряла,работу,а потом забеременнела и родила! Перестала платить кредит,но как смогла вносила н суммы,Осталось оплатить 150000 ,вот 6 марта внесла 30000,а коллекторная служба звонит и вымогает с меня всю сумму,я прошу вернуть меня в график,они сказали,что это не возможно!!! Эти звонки с угрозами доводят меня до срывов,при этом я кормящая мать! Говорят,что сейчас через час приедит полиция и у вас заберут ребёнка,и на вас наложат статью!!! И кучу разной гадости!!!И вообще какое имел право банк передавать мои данные третьему лицу (т.е коллекторской службе)????Я так поняла,что банк продал мой долг коллекторам???И меня ещё интересует одна графа в графике платежейКомиссия расчётно кассового обслуживания,которая каждый месяц составляет 1880.90 Что это???? Это же не маленькая сумма получается!!!
Добрый день! Права и требования по Вашему Договору принадлежат Банку. Вы нарушаете свои обязательства по оплате кредита. В соответствии с Законодательством РФ Банк принимает все необходимые меры для взыскания с Вас просроченной задолженности, в том числе передачу долга для взыскания в коллекторское агентство.
В соответствии с Условиями предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды Банк имеет право уступить, передать в залог любым 3-м лицам или обременить иным образом полностью или частично свои права (требования) по Кредиту и/или Договору 3-му лицу. При этом в соответствии с Заявлением о предоставлении кредита Вы подтверждаете, что кредитор вправе раскрывать необходимую для уступки информацию о Вас (включая персональные данные), о Кредите, о Договоре.
Банк не регламентирует действия и работу сотрудников коллекторского агентства.
Вопрос о возможности производить оплату в соответствии с Графиком платежей, выданным при оформлении кредита, возможно рассмотреть при условии оплаты Вами суммы просроченной задолженности.
Комиссия за расчетное обслуживание является платой за оказание услуги банком по договору банковского счета, с которыми Вы согласились до получения кредита.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Заблокировалии карту OZON банка по 161 ФЗ, в чате поддержки задать вопрос невозможно, там только активна кнопка "Сп... Читать полностью
Может ли банк привязать микрокредит к номеру договора дебетовой карты с тем же номером договора Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
говорят, если читать, то можно увидеть такой пункт. ПОСТАНОВИЛ:1. Снять арест с денежных средств, находящихся на с... Читать полностью
Здравствуйте. Через чат поддержки оставляла обращение разблокировать кошелек, , я не могу вывести деньги. Помогите.... Читать полностью
В приложении Яндекс Пэй я случайно нажала кнопку «Уменьшить платежи». Сервис моментально перевел мой Сплит на креди... Читать полностью
Оформила счёт онлайн, получила займ по СБП. Хотела перевести деньги сыну, заблокировали по 161 ФЗ, деньги остались... Читать полностью
Такой информации на плашке об акции не было! Вы в пустую тратите время клиентов! Отвратительный банк, которой насто... Читать полностью
В Альфа банке не соответствуни беспроцентный период , в соответствии с одобреным . Читать полностью
Добрый день!Ещё 31 августа оставила на сайте банка заявку на получение карты, чтобы принять участие в акции. Мне пр... Читать полностью