Список вопросов
Ответ дан

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5001225 После написания заявления и ожидания…

16.08.2013 19:41
11
Автор
Гость
Москва

http://www.banki.ru/services/response…ID=5001225

После написания заявления и ожидания 60 дней, банк дал ответ:

На основании Вашего обращения № 7733-ОКП/15895 ЗАО «Банк Русский Стандарт» (далее — Банк) сообщает следующее.
Банк не является стороной по Договору об оказании услуги «Подписка», поэтому вопросы, связанные с исполнением, изменением и расторжением Договора находятся вне компетенции Банка и должны быть адресованы ООО «Кредитное Бюро Русский Стандарт».

Так и как же отписаться от этой услуги и вернуть свои законные кровью и потом заработанные 1400 рублей то? =)

Уважаемый cdrip!

В соответствии с Публичной офертой об оказании ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт» услуги «Подписка»:

3. Прочие положения

 5. Клиент вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть (прекратить действие) Договора, письменно уведомив об этом Бюро (путём подачи письменного заявления в Бюро или иному лицу, уполномоченному Бюро на принятие такого письменного заявления от Клиента) не менее чем за 5 (пять) дней до расторжения (прекращения действия) Договора. При расторжении (прекращении действия) Договора Бюро и Клиент осуществляют взаимодействие в следующем порядке:

  1. В случае расторжения (прекращения действия) Договора до истечения первого месяца с даты заключения Договора Бюро возвращает Клиенту сумму Вознаграждения в полном объеме на банковский счет Клиента, указанный в уведомлении о расторжении Договора.
  2. В случае расторжения Договора после истечения первого месяца с даты заключения Договора, но до истечения третьего месяца с даты заключения Договора и при условии, что в течение указанного периода Бюро не предоставило Клиенту в соответствии с Договором в Личном кабинете такого Клиента ни одного Кредитного отчета либо в течение указанного периода Бюро предоставило Клиенту в соответствии с Договором в Личном кабинете такого Клиента только один Кредитный отчет, Бюро возвращает Клиенту сумму Вознаграждения в полном объеме на банковский счет Клиента, указанный в уведомлении о расторжении Договора.
  3. В случае расторжения (прекращения действия) Договора после истечения первого месяца с даты заключения Договора и при условии, что в течение Договора Бюро предоставило Клиенту в соответствии с Договором в Личном кабинете такого Клиента два и более Кредитных отчета, Бюро Вознаграждение Клиенту не возвращает, при этом ничто из Договора не указывает и не может указывать на обратное.
  4. В случае расторжения (прекращения действия) Договора после истечения третьего месяца с даты заключения Договора Бюро Вознаграждение Клиенту не возвращает (вне зависимости от количества предоставленных Бюро Клиенту Кредитных отчетов), при этом ничто из Договора не указывает и не может указывать на обратное.

При этом в соответствии с Основными положениями и условиями предоставления Услуги:

2. … Договор считается заключенным с момента получения Бюро Вознаграждения от Клиента, которое подлежит оплате не позднее 180 (ста восьмидесяти) дней с момента подачи Клиентом Заявления.

В сложившейся ситуации по вопросу расторжения Договора рекомендуем Вам обращаться с соответствующим заявлением и подробным описанием ситуации непосредственно в ООО «Кредитное Бюро Русский Стандарт».

В то же время информирую Вас о том, что со стороны Банка будет проведена необходимая проверка касательно корректности предоставленной Вам ранее информации, о результатах проверки информацию Вы сможете уточнить по телефону круглосуточной Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (Ваше обращение зафиксировано под номером 50747).

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты "Кредит в кармане". В отделении...
Русский Стандарт

Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью

У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в...
Русский Стандарт

У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью

Добрый день!
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Русский Стандарт

Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью

Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего...
Русский Стандарт

Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью

Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью

Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью

По поводу кредитной карты.
Русский Стандарт

По поводу кредитной карты. Читать полностью

По поводу рассрочки. Которую выплатил.
Русский Стандарт

По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью

Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности?
Русский Стандарт

Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью

Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский...
Русский Стандарт

Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыть счет вб и вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, хочу закрыть счет вб , пишу в поддержку мне никто не отвечает , уже второй день , помогите решить пр... Читать полностью

Невозможно вывести кешбэк с Чекскан
ОТП Банк

Оформила через Чекскан карту Отп банка, чтобы получить от них кешбэк. Карту получила и уже пользуюсь. А свой кешбэк... Читать полностью

Худший опыт за много лет использования Т-банка. Блокировка и разочарование.
Т-Банк

Я в полнейшем шоке. Т-Банк был моим любимым банком, я советовала его всем друзьям, но сейчас я горько разочарована... Читать полностью

09.09.2026 О банке
На каком основании банк открыл кредитную карту без моего согласия?
Альфа-Банк

Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открытия депозита. И... Читать полностью

Банк заблокировал операции и чтобы закрыть счет и перевести деньги на другую мою карту , требует отправить письмо по почте с нотариально заверенным заявлением.
Ozon Банк

Банк Озон , чтоб закрыть счет и перевести деньги на другую мою карту , требует отправить письмо по почте с нотариал... Читать полностью

Смена учетных данных
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Подскажите, как быть в ситуации, когда после смены некоторых учетных данных, т.е. смене фамилии , не п... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Вб кошелек и ресейл.
Вайлдберриз Банк

До сих пор не могу сделать этот ресейл! Читать полностью

Списание комиссии за перевод баланса в связи с неправильными данными банка по задолженности закрытой карты в другом банке
Альфа-Банк

В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого банка, заяв... Читать полностью

Сбербанк не перечисляет субсидию 450 тыс на погашение ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте!Дублирую, так как прошлый вопрос был закрыт.Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Прикрепление полиса
Сбербанк

Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью