Махинации с досрочным погашением автокредита. Иначе не могу назвать. В марте 2012 взяла автокредит в банке, оплата аннуитентными платежами по предоставленному графику (11816,00руб/месяц). Пока не начала внесение сумм на досрочное погашение, все было нормально, после первого досрочного внесения 60000руб. озвучили сумму следующих платежей — 10056,00 руб. Платила эту сумму 7 месяцев. После внесения досрочно еще 10000руб. был выдан новый график, по которому при ежемесячной оплате 7049руб. в последний МЕСЯЦ!!! я должна была бы заплатить 163204,65 руб.!!! Когда я обратилась в Ваш банк с вопросом: «чтобы это значило?», мне ответили, что «в следующий месяц все будет правильно«и приняли в оплату ТОЛЬКО 7049руб. В ноябре я внесла очередной платеж, выяснив, что теперь он составляет 10096 руб., что больше предыдущего (10056руб.)! Сравнив распечатки первоначального графика и графика платежей от 13.11.2013, я выяснила, что первоначально (в марте 2012 г.) мой долг на 28.10.2013 составлял 376061,42 руб., по новому графику от 13.11.2013 мой долг на 28.10.2013 г. составляет 319286,41 руб. (Я умею считать сумму долга за предыдущий месяц!) Спрашивается, как учитывают досрочно внесенные 70000 руб? Договор заключала в автосалоне, постоянно плачу в одном и том же филиале. Иначе, как безграмотностью, такие графики расчетов объяснить не могу — извините, не понимаю!!! Или это система обмана, принятая в Вашем банке?
Добрый день.
В ответ на затронутые Вами вопросы мы выражаем сожаление по поводу ситуации, сложившейся при осуществлении Вами досрочного погашения задолженности по кредиту в сентябре 2013 года. К сожалению, ввиду допущенных неточностей сумма ежемесячного платежа была установлена некорректно. По факту выявления допущенной неточности сумма платежа была скорректирована. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Настоящим сообщаем, что на адрес Вашей электронной почты был направлен расчет задолженности по кредиту, в котором содержится информация о структуре произведенных платежей и остатке задолженности.
С уважением,
ЗАО ЮниКредит Банк.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте! Три дня назад сменила N телефона, на которого приходили смс сообщения по дебетовой карте.Хотела сообщ... Читать полностью
Добрый день Юлия. Направил вам свой вопрос в приватном режиме Читать полностью
К сожалению, я неудовлетворен ответом на мой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7336734 Я повто... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь повторно к представителям Юникредит банка. Хочу до окончания служебного расследования по мое... Читать полностью
[B] Вчера ночью с моей карты сняли деньги за покупку от 31.10.2014 г. Что мне делать в этой ситуации? Читать полностью
ежемесячно платил автокредит вТранскредитбанке сейчас требуют реквизиты банка у меня их нет как быть помогите с рек... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как скоро банк реагирует на вопросы и обращения...
Добрый день. Юлия!Подскажите пожалуйста как скоро банк реагирует на вопросы и обращения оставленные на сайте банка.... Читать полностью
Живу за границей. У меня открыт рублевый счет в Юникредит банке в Москве, есть карта виза. Зарплату получаю обналич... Читать полностью
добрый день. скажите можно ли оформить в вашем банке потребительский кредит, и что для этого нужно, какие условия и... Читать полностью
20 ноября 2014 года пришлось столкнуться с ЮниКредит Банком при весьма неприятных обстоятельствах.В данный момент з... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Здравствуйте , мне заморозили карту . Прислал объяснения и документы то оператор не заходит в чат . Как мне быть ? ... Читать полностью
Как узнать сумму накоплений и вывести единым платежом, ткань в банке говорят что счет заморожен и деньги я могу пол... Читать полностью
У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью
Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью
Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью
В мае прошлого года я заметил интересную особенность в расчёте комиссий за брокерское обслуживание клиентов банка В... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Заявление доставлено уже 26 августа. На каком этапе рассмотрение мне не отвечают. Кормят завтраками. Пишу уже кажды... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью