97
Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 года). Приходится согласиться с гражданами которые не рекомендуют Ваш банк и считают его самым отстойным.
Если Вы не можете как эксперты ответить на мой вопрос, тогда предоставьте мне телефон или электронную почту Вашего руководства я обращусь к ним, может быть в этом случае я получу ответ быстрее.
И еще раз суть вопроса:
В 2016 или 2017 году, не по своей воле, стал владельцем зарплатной (дебетовой) карты Вашего банка. Весной 2018 года я прекратил сотрудничество с работодателем. Пока были деньги на карте я ею пользовался, но с декабря 2018 года операций по карте не проводил. Весной, летом и осенью 2019 года мне звонили сотрудники банка и предлагали подтвердить мои персональные данные я им объяснял, что не хочу этого делать и просил закрыть счет они отвечали «хорошо» на этом разговор заканчивался. В октябре, после очередного звонка я позвонил в банк и спросил, что нужно сделать, чтобы закрыть этот счет, мне ответили, что я должен приехать в отделение банка и закрыть счет, объяснив что теперь за обслуживание карты я должен буду заплатить от 150 рублей за месяц. Я рассказал, что в нашем городе нет ни одного офиса Вашего банка (кстати банкоматов тоже нет). На что мне ответили тогда приезжайте либо в Самару, либо в Казань (это 600—500 км в обе стороны), я ответил, что у меня нет ни возможности, ни необходимости туда ездить, т. е. я опять попадаю на дополнительные расходы. Подскажите пожалуйста как выйти из этой ситуации.
Я это Вам писал 4.11.19 г. и 18.11.19 г. , но ответа так и не дождался. Хочется верить что можно найти какое-нибудь приемлемое решение.
Добрый день! К сожалению, на не хватает данных для поиска путей решений Вашего вопроса. Мы написали Вам письмо в личные сообщения и ожидаем Вашего ответа. Спасибо!
С уважением,
АО ЮниКредит Банк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
Здравствуйте. Через ваш сезвис можно сделать и заказать полный анализ кредитного профиля в полном объёме…. Читать полностью
Подал заявление на открытие счета в Вашем банке. Могу ли я получить номер счета по электронной почте, не дожидаясь... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Здравствуйте. Через ваш сезвис можно сделать и заказать полный анализ кредитного профиля в полном объёме…. Читать полностью
Отказаться от страхования Читать полностью
Прошу рассмотреть мою заявку Читать полностью
Я на 2 телефоне вошел на свою карту и мне ее заблокировали и в банке не говорят из-за чего заблок Читать полностью
На почту пришло письмо, что Дан ответ, но тут его не вижу.очень жду комментариев банка, непонятно что вы сделали с... Читать полностью
Деньги перевела в другой банк для личных нужд. Но по ошибке на кредитный счет. Вернула обратно на ВТБ..При попытке... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста,можно ли на карту ОТПбанка получить перевод из Казахстана? Спасибо Читать полностью
В колесе кэшбека выпал кэшбек за покупку с доставкой в Пятерочке. После покупки кэшбек не пришел. Написал в поддерж... Читать полностью
Я проживаю в Белгородской области. В Тбанке у меня есть кредит под залог недвижимости. В данный момент в Белгородск... Читать полностью
31.08 перечислила 125000 в банк МКБ с дебетовой карты как себе в другой банк. Денег до сих пор нет. Требую или зачи... Читать полностью
Добрый день!Являюсь созаемщиком льготной ипотечной программы с 7.11.2023 года. Основным заемщиком является моя жена... Читать полностью