Добрый день!
Вынужден обращаться к Вам повторно.
4 месяца назад (!) (27 сентября 2013) я обратился к вам с вопросом по оформлению доверенности:
27.09.2013 — Id=5465176
09.10.2013 — Id=5622233
13.11.2013 — Id=5807850
До сих пор никакого ответа по существу от Вас не получил! Вы считаете такое поведение приемлемым!?
Если Вы отвечаете на вопросы выборочно, игнорируя «неудобные», то так и сообщите об этом — я не буду ожидать от Вас ответа и пойму, что ошибся:
во-первых, с выбором банка,
во-вторых, со страницей сайта — мне сразу надо было идти на страницу «Отзывы».
Уже в 4-ый раз прошу предоставить мне ответ на мой вопрос.
Вопрос от 30 сентября 2013 года повторяю:
В очередной раз при оформлении вклада и оформлении доверенности на вклад (счета) столкнулись с:
1) с требованием присутствия при оформлении доверенности доверенного лица (представителя) и его подписи в доверенности;
2) отказом оформить доверенность на право распоряжаться самим вкладом (депозитным счётом) и направлением к нотариусу (доверенность оформлена только на расчётный счёт).
С требованием и отказом не согласен, считаю их необоснованным и неправомерным.
Понятие «доверенности» и всё что с ней связано определяется ст. 185—189 ГК РФ. При этом закон не оговаривает и не ограничивает доверителя в перечне действий (прав), которые доверитель имеет право уполномочить совершать доверенное лицо.
ГК РФ, в частности ст. 185, не разграничивают права доверителя уполномочить третье лицо на совершение действий в отношении его банковского вклада (депозитного счёта) и «обычного» (расчётного) банковского счёта.
Кроме того, выдача доверенности «на получение представителем гражданина его вклада в банке, внесение денежных средств на его счет по вкладу» явно допускается абз.2 п. 3 ст. 185 ГК РФ.
Также обращаю Ваше внимание, что в соответствии с ГК РФ доверенность «на получение представителем вклада в банке, внесение денежных средств на счёт по вкладу, на совершение операций по банковскому счету, в том числе получение денежных средств с его банковского счета», не требует нотариального удостоверения (нотариального удостоверения требуют лишь доверенности, указанные в п. 1 ст. 185.1, п. 3 ст. 187 и п. 2 ст. 188.1 ГК РФ). Т. е., требовать нотариального удостоверения доверенности на распоряжение банковским вкладом (депозитным счётом) Вы не имеете права.
На основании п. 3 ст. 185 ГК РФ такая доверенность лишь может (НО НЕ ОБЯЗАНА) быть представлена доверителем непосредственно банку.
Присутствие при этом представителя (доверенного лица) законом не требуется.
Т. е., законодательством не закреплена обязанность (требование) личного присутствия доверенного лица при оформлении доверенности и его росписи в доверенности. Доверенное лицо идентифицируется исключительно по реквизитам документа удостоверяющего личность, указанного в доверенности (подпись, кстати, есть в нём (в паспорте)).
Вся ответственность за последствия выдачи доверенности, обязанности при её отмене возлагаются ГК РФ на доверителя. И я, как доверитель, имею право уполномочить третье лицо на совершение любых действий перед Вами, осознавая все последствия данных поручений. Ваши же надуманные дополнительные требования-ограничения не только усложняют «жизнь» клиентов Вашего банка, но и затрудняют их обслуживание.
Таким образом, Ваши требования неправомерны и идут вразрез с Федеральным законодательством, ограничивают и ущемляют мои права, создают лишь неудобства.
Позаимствуйте положительный опыт обслуживания клиентов у других банков, коль скоро у Ваших юристов имеются очевидные проблемы с толкованием ГК РФ.
С уважением,
Сергей.
Уважаемый Сергей Николаевич!
Благодарим за обращение в ОАО «Балтийский Банк» (далее — Банк) и в ответ сообщаем, что разъяснения по интересующим Вас вопросам были предоставлены Вам ранее.
Для проведения операций необходимо обращаться в отделение Банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью
16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от смс-информирования. Вместе с те... Читать полностью
Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью
Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью
Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью
Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью
Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью
У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью
Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью
16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от смс-информирования. Вместе с те... Читать полностью
Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью
Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью
Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью
Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью
Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью
У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью
Хочу отметить отвратительную работу банка МТС деньги. У меня два кредита в ПФР и я перевел 100000 на карту МТС день... Читать полностью
Не могу пользоваться денежными средствами или закрыть счет, мне пишут "не можем закрыть счет, сначала нужно сн... Читать полностью
Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток? Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г. Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банка нахожусь... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой. У меня изменился номер телефона. В профиле на Яндексе я его заменил без побле... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью