6
Здравствуйте!Являюсь держателем кредитной карты MasterCard CLASSIC /19/03/14 получила смс о платеже
по карте.Минимальная сумма составляла 8.14 р и подлежит оплате до 25/03/14 включительно.К большому сожалению я заболела.С 23/03/14 имею больничный с д/з отит думаю не нужно говорить о моем состояние на тот момент.Внесла средства 26/03/14 больше нужного.27/03/14 получила смс о просрочке.Могу ли я аннулировать штраф за просрочку? На больничном до сих пор.
Добрый день!
Выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации, при этом сообщаем, что официальным документом, определяющим порядок погашения задолженности по кредитной карте ЗАО ЮниКредит Банк, являются «Стандартные Правила выпуска и использования кредитной банковской карты ЗАО ЮниКредит Банк» (далее — «Стандартные Правила»), с которыми Вы были ознакомлены при оформлении карты ЗАО ЮниКредит Банк.
В соответствии со Стандартными Правилами «Клиент обязан не позднее 25 (двадцать пятого) числа каждого календарного месяца уплачивать Проценты и погашать 5 (пять) процентов от суммы использованной и непогашенной части Кредита («Основной Долг»), зафиксированной на 0 часов 0 минут 1 (первого) числа этого месяца», «Клиент освобождается от уплаты Процентов, начисленных на суммы Кредита, использованные в течение календарного месяца и погашенные не позднее 25-го числа следующего месяца, за исключением Процентов, начисленных на суммы Кредита, предоставленного для оплаты операций с Картой по получению наличных денежных средств», при этом «В случае неуплаты Клиентом в установленный срок любой суммы в погашение Задолженности по Кредиту Клиент уплатит Банку неустойку».
Учитывая вышесказанное, Банк не имеет оснований для удовлетворения Вашей просьбы в части отмены начисленной неустойки.
Напоминаем также, что Банком для удобства Клиентов предусмотрены различные способы внесения денежных средств на счет для погашения кредитной задолженности (безналичные переводы со своих счетов в ЗАО ЮниКредит Банк и в других банках, платежные терминалы и др.). Более подробно ознакомиться со способами погашения кредита и их особенностями Вы можете на сайте нашего Банка по ссылке http://www.unicredtbank.ru/rus/reg/moscow/personal/payment.wbp.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
ЗАО ЮниКредит Банк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Добрый день, уважаемый Банк! 24 апреля Вы мне ответили, что мой вопрос от 19.04.2015 будет решен не замедлительно п... Читать полностью
Добрый день. Вот здесь http://www.banki.ru/services/response…e/7886693/ я писал о проблеме. Вы мне ответили.... Читать полностью
Добрый день, сегодня ровно неделя, как я обратилась к Вам с вопросом о переводе мне моих собственных средств. Но де... Читать полностью
Какие документы должны быть выданы при подключению к пакету ПРАЙМ? (До этого не был клиентом ЮниКредит Банка) Читать полностью
Можно ли оплатить кредит с банковской карты Сбербанка России через онлайн Читать полностью
Здравствуйте! Я плачу автокредит через почту.Но там до сих пор числится ЗАО ЮниКредит Банк и я боюсь, что деньги не... Читать полностью
я задавал вопрос-вы так и не ответили!
Вот :опрос:
Добрый день!
Я поступил...
добрый день.я задавал вопрос-вы так и не ответили!Вот:опрос:Добрый день!Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахож... Читать полностью
В продолжение моего вопроса по предоставлению персональных данных сообщаю в...
Юлия, добрый день!В продолжение моего вопроса по предоставлению персональных данных сообщаю в доп.окне запрашиваемы... Читать полностью
По моей кредитной карте вчера совершились хищения денежных средств в размере 900 евро. Карту я заблокировала вчера... Читать полностью
Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахожусь в России. Через интернет я нашел...
Добрый день!Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахожусь в России. Через интернет я нашел квартиру в аренду в Ита... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью
Жалоба на некорректную работу акции «Приведи друга» Прошу разобраться в ситуации, связанной с... Читать полностью