Ответ:
Добрый день.
В настоящее время компенсировать покупки баллами «Браво» можно из категории Ж/Д-билеты или рестораны. Об этих ограничениях Вам сообщили при ответе по электронной почте. Возместить баллами покупку можно в специальном виджете «Баллы Браво». Операции, доступные для возмещения, находятся в подразделе «компенсация». 8.04.2014 Вы предоставили скриншоты из Интернет-банка, на основании которых мои коллеги из IT выясняют причины отсутствия начислений по спецпредложению «Kari». Вопрос будет решен ориентировочно до 14.04.2014 включительно. По факту решения Вас обязательно проинформируют звонком или SMS-сообщением.
Приношу свои извинения за доставленные неудобства, и надеюсь, данный инцидент не повлияет на общее отношение к Банку.
С уважением,
Уже 17 апреля 2014 г. Когда будет решен мой вопрос?
Добрый день.
Коллегам потребовалось больше времени для решения Вашего вопроса. На текущий момент ожидается, что ситуация будет решена ориентировочно до 18.4.2014.
Прошу Вас отнестись с пониманием, поскольку начисление оставшегося количества баллов будет произведено в любом случае.
С уважением.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день. Хочу открыть вклад, рублевый на 1 год. Выбираю между двумя банками Югра и Альфа банк, подскажите какой... Читать полностью
Нужно ли при открытии вклада иметь с собой сумму вкладываемых денег, либо их можно...
Добрый день.Нужно ли при открытии вклада иметь с собой сумму вкладываемых денег, либо их можно перевести позже на с... Читать полностью
Здравствуйте! я а интернет магазине делал покупку в кредит ваш сотрудник позвонил уточнил детали и сказали что мне... Читать полностью
В начале 90-х я приобрела, за подаренный мне государством ваучер, акции банка...
Здравствуйте.В начале 90-х я приобрела, за подаренный мне государством ваучер, акции банка. Очень интересно узнать,... Читать полностью
Здравствуйте. 15 января 2019 года я подавал заявку на кредитную карту Тинькофф, после чего мне отказали, я тогда ра... Читать полностью
Доброго времени суток!Могу у Вас спросить,что именно подразумевается под фразой «закрыты вклады»?Как и... Читать полностью
Я являюсь директором небольшого ООО. И у меня вклад в банке ВТБ24 г. Новокузнецка. Могу ли я пополнять св... Читать полностью
Здравствуйте. При заключении договора вклада весь пакет документов (кроме кассовых) подписывал представитель (сотру... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу приехать в Москву и открыть вклад в евро, т. к. процентные ставки по данной валюте в моем г... Читать полностью
добрый день, Сергей. Я финансовый работник. Почему не представлен рейтинг банка и где можно найти информацию о бала... Читать полностью
д деньгод назад оформил сим карту мегафонаприходили смс от втб о списаниях и прочих переводах11 февраля сделал чере... Читать полностью
Здравствуйте. Прошло уже 4 рабочих дня с момента предоставления документов (с пятницы). Напоминаю, что перевод на с... Читать полностью
Вы регулярно переносите сроки рассмотрения. Сначала обещали решить вопрос за пару часов, а теперь дата сдвинута на... Читать полностью
В августе 2026 г. в личном кабинете ВТБ появилось приложение карта возможностей с беспроцетным периодом 200 дней !... Читать полностью
Ещё прошу помочь после падения удар пришелся на две части тела но выплата пришла только по одной,номер полиса 010WS... Читать полностью
Уже вторую неделю мне поступают звонки с номера идентифицируемого как "Совкомбанк финансы". При взятии трубки опера... Читать полностью
У меня есть карта дебетовая озон мне ее заблокировали я не могу снять деньги банк на связь не выходит не по телефон... Читать полностью
Здравствуйте, муж подписал контракт на сво из СИЗО, выдали карты, при попытке входа почему то карта оказалась привя... Читать полностью
Мне на счет пришли часть денег с продажи квартиры, и тут же карты и счет заблокировали с сообщением "Ваши карты заб... Читать полностью
Много месяцев ежедневно звонят(несколько раз в день) в детскую библиотеку. представляясь сотрудником сбербанка ин.н... Читать полностью