Здравствйте, у меня был потребительский кредит, и кредитная карта, по кредиту было дело не платил, даже более трех месяцев, была кутерьма со службой безопастности, ну в общем кредит гасить на тот момент было не чем, ну да ладно, вскоре финансовый поток наладился и решил закрыть все свои кредитные косяки.
На тот момент мне каждый день раз по пять звонили коллекторы, и каждый раз по полчаса с ними приходилось разговаривать, благо психика у меня железобетонная и неадекватность людей воспринимаю спокойно, но суть не в этом, суть в том что каждый раз меня просили назвать дату когда я смогу оплатить долг, т. е. ребята учень конкретно знавали когда именно и куда я пойду платить, когда наладилось мое финансовое состояние, я раз 5—7 рассказал когда и где я буду платить, причем в деталях))
Попав в банк, у меня вообще не хотели принимать платеж и знаете что говорили?))) «парень, емае ты че пришел нас надо было предпреждать» ПРЕДУПРЕЖДАТЬ!, АБАЛДЕТЬ, ну да ладно, на это я просто сказал что сейчас пойду в прокуратуру, и тут бабах горе-операционисты, перестали щелкать семечки, и стал запускать процесс принятия платежа, на все про все ушло часа наверное 4, 4 ЧАСА ЧТОБЫ ВНЕСТИ ПЛАТЕЖ, КОМУ ТАМ СБЕР НЕ НРАВИТСЯ?! СБЕР ДЛЯ МЕНЯ СЕЙЧАС ПРОСТО ЭТАЛОН СЕРВИСА. ну в общем погасл кредит, кредитную карту, и пошел с богом, и что произошло через пару месяцев? мне стали звонить с банка и просить погасить задолжность, цифры всегда называли разные, то 600р, то 800, потом 1,5к, мотивируя это тем что я не написал какое то заявление-предупреждение. я платить отказался, мое дело передали какой то сомнительной канторе кредит экспресс, которая докучает меня звонками день и ночь и вымогают день, интересно как сотрудники банка прокоментирую данные действия
Добрый день! Подробные комментарии о причинах образования задолженности по карте предоставлены нами 20.06.2013 г. в рамках Вашего отзыва, размещенного по адресу: http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5061544.
Позвольте усомниться в том, что сотрудники Банка отказывались принять у Вас платеж, аргументируя необходимостью заранее предупреждать о дате оплаты. Отказать в пополнении счета карты/ счета Договора Вам могли в случае отсутствия у Вас с собой паспорта. Также счет карты Вы могли пополнить через банкомат Банка.
Сумма задолженности по Вашей карте увеличивается каждый день в связи с начислением процентов на сумму задолженности по основному долгу. Поэтому сотрудники Банка могут Вам в разный период времени озвучивать сумму задолженности, отличающуюся от ранее озвученной суммы.
На настоящий момент сделка по Вашей карте находится на сопровождении коллекторского агентства, что не противоречит условиям Договора.
Обращаем Ваше внимание на то, что наличие просроченной задолженности столь длительный период времени негативно отражается на Вашей кредитной истории. Поэтому рекомендуем Вам ее погасить в кратчайшие сроки.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью
Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью
Решила заказать новый телефон на Яндекс Маркете. Во время оформления сплита просто заблокировали карту. Поддержка п... Читать полностью
здравствуйте,примерно 2 год назад мне заблокировали онлайн банк я ходил в банк мне сказали что ничем помочь не могу... Читать полностью
Мною был приобретен полис в Совкомбанк страхование в 2025 году. Были сделаны фотографии и отправлены в страховую ко... Читать полностью
Я законный наследник, вступила в наследство. Сбербанк требует погасить долг по кредитной карте умершего отца, утвер... Читать полностью