31
Здравствуйте, 4 ноября 2014 года пошёл в банкомат снимать деньги, а там оказался минус,-65000, зашёл в онлайн, там мне показывает что было снятие наличных 31 октября 2014 на сумму 65338,00 в г. Зеленогорске и на кредитной карте вместо 40000, оказалось — 25000 Позвонил в тех службу мне сказали, что счета арестованы. На следующий день пошёл в сбербанк, что бы мне предоставили документ на основании чего на меня наложен арест, на что мне ответили, что у них никаких таких бумаг нет, дали просто распечатанную бумажку с росписью и без печати и сказали идите к приставам, в этой бумаге указанно что арест произвела миграционная служба. Пристава сказали, что у них никакой претензий нет, просмотрели все данные на меня по всей России, никаких задолженностей у меня нет, дали документ о снятии ареста, я так же пошёл в миграционную службу, там мне сказали, что они никакого ареста не накладывали и что меня у них даже в базе нет. Отнёс документ о снятии ареста в сбербанк, это было 06.11.2014 года, мне сказали что в течении суток снимут арест, через сутки я пошёл опять в сбербанк, потому что арест не был снят, мне сказали, что если не сняли арест, то это уже не их проблемы, ищите другую проблему……..интересно какую проблему я должен искать????????Искать где? В прокуратуре, в полиции, в отделе по безопасности?????????Чувствую придётся во все эти службы обращаться, потому что я инвалид, живу и кормлю маленьких детей на свою пенсию которую не могу получить. Сегодня уже 11.11.2014 г., сегодня мне должны перевести пенсию, мало того что из за ареста я её не могу снять, но и где гарантия что она у меня не уйдёт в счёт ареста? Пристава мне сказали, что это не единичный случай в сбербанке, что это всё сбой системы, так если это сбой, почему после предъявления документа от приставов о снятии ареста, мне до сих пор его сняли???????????? Не ужели вы не люди? Не ужели вы не понимаете, что эти несчастные 9000 для человека как я весь доход в жизни? Что на эти деньги у меня кормятся 2 ребёнка? Пожалуйста очень прошу мне помочь и разобраться в моей ситуации!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте!
Сожалею, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Банк исполняет требования по исполнительному документу об отмене ареста незамедлительно, после передачи документа в соответствующее подразделение банка. Средний срок исполнения — до 9-ти календарных дней. Я рекомендую Вам ожидать данного срока исполнения документа.
Для того чтобы разобраться в причинах, по которым был наложен арест на Вашу карту, я рекомендую Вам оставить обращение на сайте банка по ссылке — https://ok.sberbank.ru/. В обращении укажите, пожалуйста, ФИО, паспортные данные, дату рождения, первые 6 и последние 4 цифры номера карты, на которую был наложен арест, Ваши контактные данные, а также подробное описание ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью
Жалоба на некорректную работу акции «Приведи друга» Прошу разобраться в ситуации, связанной с... Читать полностью