46
Все началось еще в начале года когда у меня по кредиту перестали списываться деньги и пошла просрочка по кредиту и при этом банк мне целый месяц и по телефону на горячую линию и при визите в местное отделение расказывал байку про то что это сбой в программе и поэтому мол у вас не списываеться очередной платеж и как только сбой устранят то все спишется нормально и без штрафов но прошло время а ситуация так и не изменилась потом с трудом удалось выяснить что у меня на счету наложен арест судебными приставами и специалист банка дал мне номер делопроизводства по которому наложен арест и я в этот же день привез бумаги на снятие ареста со счета при этом как выяснилось еще через месяц арест был не 1 а 4 о чем мне в банке просто забыли наверное сказать сразу,
привез в банк бумаги на снятие всех арестов и вроде все хорошо но после этого нормально списался только один ежемесячный платеж и сейчас уже 3 месяца у меня просрочка по кредиту хотя деньги на счету есть и в банке меня уверяют что арестов нет но почему деньги не списываются никто не знает и разводят руками,
да и еще мной в первый раз было написано заявление в банке по этому поводу это было в феврале и мне обещали рассмотреть его в течении 5 дней но результата так и нет и в ноябре была написана жалоба по поводу того что оно не рассмотрено досихпор и что не списываются деньги со счета и опять тишина, сегодня был в банке и специалист при мне звонил в головной офис и там снова подтвердили что арестов на счете нет но почему идет просрочка при наличии денег на счету сказать не могут и единственое что мне посоветовал оператор банка это написать сюда.
Добрый день! Арест со счета снят 24.07.2014 г. Денежные средства списаны в погашение задолженности в соответствии с Графиком платежей. Информация об отсутствии задолженности в период с 24.07.2014 г. по настоящее время будет направлена во все БКИ, с которыми сотрудничает Банк. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Вы наверное плохо прочитали. Еще раз заявление предоставил. Отказывают Читать полностью
«Здравствуйте. 30 мая 2026 года Арбитражный суд Алтайского края полностью завершил в отношении меня процедуру... Читать полностью
Спасибо, в чате с Вашей поддержкой идут сплошные обвинения попеременно в том, что на карте на момент списания не бы... Читать полностью
Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью
Здравствуйте! Написал на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью
По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью