Добрый день!
Да какой он добрый?!
Глубоко возмущен фактом навязывания дополнительных страховок и других платежей при оформлении договора автокредитования по программе ГОУ Финанс КИА в г. Рязань ваши банком Сетелем в салоне Корея кар 04.07.2015 г.
Так при требуемой сумме кредита 409900 руб кредитный инспектор «развел» меня на 457182,40 рублей., т. е на 47 282,40!!! рубля дополнительных платежей. Мои призывы, просьбы, мольбы помочь мне исправить ситуацию услышаны не были ни в этот же день кредитным специалистом, ни в Рязанском отделении банка. Что мне делать? Номер Договора потребительского кредита, замечу, на приобретение Автотранспортных средств, С04101380078 от 04.07.2015 г. Я чувствую себя обманутым и готов бороться за отмену данных сумм, которые увеличили сумму кредита. Сможете мне помочь и посоветовать пути выхода из этой ситуации? Люди, будьте бдительны в общении с недобросовестными кредитными специалистами, которые ради «грязных» интересов навязывают дополнительные услуги!!!!
Уважаемый Василий,
обращаем Ваше внимание, что подпись на Договоре означает Ваше ознакомление и согласие со всеми условиями кредитования в Банке. В случае, если перед подписанием Договора при ознакомлении — некоторые параметры кредита Вас не устроили, Вы вправе запросить оформление кредита на иных условиях, с иными кредитными параметрами.
Так, по вашему Договору Вами был заключен отдельно Договор страхования, для расторжения которого Вам необходимо обращаться самостоятельно в Вашу страховую компанию.
Для отказа от услуги смс-информирования, Вы можете на любой точке обслуживания в Вашем городе написать заявление на отказ от смс-информирования, средства за неиспользованные месяцы будут возвращены на Ваш счет.
Также, обращаем Ваше внимание, что всю интересующую Вас информацию, Вы можете самостоятельно найти на нашем официальном сайте www.cetelem.ru: https://www.cetelem.ru/faq#q-77
С уважением» «Сетелем Банк» ООО
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать? Читать полностью
Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью
не могу дозвониться на номер банка драйв клик банк. Мне нужно забрать оригинал ПТС из банка, в Иркутске нет его пре... Читать полностью
как войти, если банк пишет, что много попыток? Читать полностью
Добрый день! как мне получить ПТС после погашения кредита? Представительства банка в городе Иркутске нет. Читать полностью
Добрый день,ранее я работала в автосалоне и между мной и ДРАЙВ КЛИК БАНКОМ был заключен договор ГПХ для проведения... Читать полностью
Списали долг по автокредиту, прошёл месяц а долг банк не списал хотя по закону в течении месяца должен списать?? По... Читать полностью
Мне нужна справка об остатке долга по кредиту, для его полного погашения. В ЛК не работает ничего. На почту получит... Читать полностью
Прошу Вас помочь. Сегодня с сайта госуслуг скачали мои документы. И пытаются взять кредит через ваш сервис. Читать полностью
Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью
оформить автокредит Читать полностью
Внесла оплату по кредиту во время 4.09.2026 ,срок погашения 6.09.2026 включительно ,они посчитали просрочку и внесл... Читать полностью
Здравствуйте. В чате мне не смогли помочь, не могу оплатить ОСАГО. Нет кнопки продолжить на сайте страхования Читать полностью
Мне заблокировали 06.09.2026 карту за якобы сомнительные операции. Но в этот день операций по карте не было. Обрати... Читать полностью
Вы просите указать имя человека и его данные, но модераторы отклоняют это сообщение. Дело в том, что правила платфо... Читать полностью
Помогите разобраться.Если в вашем банке задолженность на меня Читать полностью
В дополнение к обращению к этому обращению и обращению №260907-7000-428284, которое было сделано в чате приложения... Читать полностью
Здравствуйте! Не хотел тратить время на это, но ситуация абсурдная. Обстоятельства следующие. У меня много лет бы... Читать полностью
Прошло 10 дней, блокировка счета и кошелька не снята ! Читать полностью
У меня на счет физ лица наложены ограничения (исп. производство). С Т-Банком у меня партнерское соглашение на привл... Читать полностью