15
Добрый день, переписываюсь с банком «Русский стандарт», но ясности по своему вопросу не получила. Прошу сообщить, правомерны ли действия банка по возврату вклада и % не в день окончания вклада, а только на следующий день.
Ниже копирую мое обращение к банку «Русский стандарт»:
«Вклад заключен на 181 день, согласно договору срок окончания вклада — 12 мая 2017 (181 день приходится на эту дату). Банк устно заверяет, что забрать вклад и начисленные проценты я могу только 13 мая 2017. В случае, если я заберу вклад 12 мая 2017, повторяю, в день окончания вклада, а значит и действия договора, % мне будут выплачены исходя из ставки до востребования.
При этом
— В соответствии с п. 1 ст. 834 ГК РФ по договору банковского вклада банк на условиях и в порядке, предусмотренных таким договором, обязан возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее;
— Проценты на сумму банковского вклада начисляются со дня, следующего за днем ее поступления в банк, до дня ее возврата вкладчику включительно (п.1 ст. 839 ГК РФ);
— Согласно п. 3 ст. 425 ГК РФ законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору. Договор, в котором отсутствует такое условие, признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства;
— Применительно к договору вклада окончание исполнения обязательств влечет прекращение действие договора в случаях, когда вкладчик требует возврата суммы срочного вклада по истечении срока договора (п. 4 ст. 837 ГК РФ).
Таким образом, если по окончании срочного договора вклада (в день закрытия вклада) вкладчик востребовал сумму вклада, то банк должен вернуть ему данную сумму и выплатить все начисленные проценты (п. 2 ст. 839 ГК РФ);
— Удержание банком денежных средств вкладчика после прекращения договора не основано ни на законе или ином нормативном акте, ни на сделке, в связи с чем владение удерживаемыми средствами является для банка неосновательным обогащением (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ). На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (ст.395 ГК РФ).
ВОПРОС: Какими основаниями руководствуется банк «Русский стандарт», ориентируя меня на возврат средств по вкладу не в день закрытия вклада, 12 мая 2017, а только на следующий день 13 мая 2017?
Добрый день,
полученное разъяснение не содержит ответ на мой вопрос.
Ответ банка: «В соответствии с условиями по договору вклада в случае если по Вкладу отключено автоматическое продление проценты на Сумму вклада начисляются до окончания Срока вклада включительно. Условия составлены с соблюдением законодательства РФ и не противоречат ему. Выплата суммы Вклада и процентов происходит в день окончания. Таким образом, если последний день срока Вклада — 12.05.2017, проценты и сама сумма Вклада перечисляются на счет Карты по окончании этого дня. Денежные средства для расходования на Счете Карты становятся доступны на следующий день после 12:00 Мск, но Вы можете получить средства через кассу и в первой половине дня, предварительно оформив заказ денежных средств».
Сообщаю:
— По моему вкладу отключено автоматическое продление;
— Согласно условиям договора со мной «востребованием является досрочное (до Дня окончания) всей или части суммы вклада», т. е. в моем случае востребованием будет истребование вклада и процентов до 12.05.2017;
— Согласно условиям договора со мной «при отсутствии востребования банк выплачивает проценты и сумму вклада — в день окончания», т. е. в моем случае — 12.05.2017.
Согласна, что указанные условия договора соответствуют ГК РФ.
ВОПРОС (повторно): Какими конкретно (сделать ссылку на пункт договора или норму Закона) основаниями руководствуется банк «Русский стандарт», ориентируя меня на возврат средств по вкладу не в день закрытия вклада, 12 мая 2017, а только на следующий день 13 мая 2017?
Мне не понятно, если, как указано в ответе «Выплата суммы Вклада и процентов происходит в день окончания», то почему» Таким образом, если последний день срока Вклада — 12.05.2017, проценты и сама сумма Вклада перечисляются на счет Карты по окончании этого дня и Денежные средства для расходования на Счете Карты становятся доступны на следующий день, а не в День окончания вклада-12 мая 2017?»
Добрый день.
Все же корректнее будет задать этот вопрос коллегам из Горячей Линии Банка «Русский стандарт» на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день! У подруги открыт мультивалютный вклад в одном из банков. Подскажите, можно ли оформить завещание на од... Читать полностью
Кредит оформлялся в ОТП кредит. Со всеми документами...
Взял в кредит смартфон,в связном 14 03 15.Кредит оформлялся в ОТП кредит. Со всеми документами мне дали конверт с т... Читать полностью
Доброго времени суток, уважаемые эксперты ТКС-банка!У меня открыт Смарт-вклад в Вашем банке на 12 месяцев до 18.05.... Читать полностью
Добрый день приобрела паи опиф рфи рсхб облигаций, на 10 000, не совсем поняла как это работает, через год я смогу... Читать полностью
Могу ли я в вашем банке открыть 2 одинаковых вклада суммами по 1400000 руб. и вернут ли мне полностью данные вклады... Читать полностью
Здравствуйте!На днях оформила вклад на Почте.После его оформления на руки получила только Заявку-Анкету на тонкой б... Читать полностью
Подскажите в каком банке, сотрудничающем с Вами меньший процент для безналичного перевода 600 тыс. руб. н... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу узнать кредитную историю? Читать полностью
Где мне можно получить мой вклад в Мособлбанк и что для этого нужно Читать полностью
27.02.2010 года был взят кредит в Сбербанке России, причем не в первый раз по кредитному договору на мужа. С 03.02.... Читать полностью
В сбер пытались снять деньги 1999 рублей на подписку YM*IMLS MOSCOW RUS, хотя данную подписку я не оформляла. Списа... Читать полностью
В каком первом вопросе? Написал конкретные требования, где ответ? Читать полностью
Озон Банк полностью заблокировал расходные операции по моему счету (не работает ни СБП, ни перевод по реквизитам).... Читать полностью
Пишу отзыв как пользователь банка. Выполняются условия для поддержки уровня "золотой", но банк категорически не вид... Читать полностью
Обновила паспорт в связи с замужеством, паспорт на руки получила 17 августа. 18 августа СРАЗУ ЖЕ написала в озон ба... Читать полностью
Прошу сбербанк и домклик официально зафиксировать обрашение по причине срыва сроков вызачи второго транша по ипотек... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, ориентировочно до какой даты планируется завершить рассмотрение обращения? Мне важно понима... Читать полностью
Долго ждать ответ буду?!Кинули на кешбек внаглую Читать полностью
Банк заблокировал карту,операции заблокированы,при этом написать в чат невозможно, Читать полностью
Воспользовался услугой покупки ваучера для пополнения Apple Store. Сначала купил пополнение на 2000, протестировал,... Читать полностью