8
Прошу расторгнуть кредитный договор 6175****950 от 11.10.2017, обманом навязанный мне сотрудниками ООО Евроцентр. Всю ситуацию в тот момент не осознавала в силу возраста и состояния здоровья. Была введена ими в заблуждение и не осознавала что подписываю. имею плохое зрение, чем и воспользовались сотрудники данной организации. В их адрес мною направлено уведомление о расторжении договора возмездного оказания услуг N МЮ-04-10/41369.
Добрый день.
Кредит по заключенному договору между клиентом и банком считается предоставленным в момент зачисления банком денежных средств на счет заемщика (п. 3.1.2 Общих условий, которые являются неотъемлемой частью договора). В настоящее время кредит по договору № 6175****950 является действующим, основания для его расторжения/аннулирования у банка отсутствуют. После предоставления кредита и зачисления его суммы на счет договора банк перечислил средств на оплату товаров/услуг получателю, указанному кредитном договоре.
Поясню, что в случае, если клиент отказывается от услуг/товара по договору купли-продажи, ему необходимо в первую очередь обратиться на торговую точку, заполнить заявление на возврат товара/отказ от услуг, получить ответ от предприятия торговли. Если решение торговой компании будет положительным, документы с решением магазина необходимо направить в банк для урегулирования вопроса с закрытием кредита. Если же торговая точка отказывает заемщику в произведении возврата товара/отказа от услуг, клиент продолжает оплачивать кредит в соответствии с первоначально установленным графиком.
Здесь важно обратить внимание, что правоотношения с предприятием торговли и банком регулируются разными договорами — с торговой компанией Вы заключили договор купли-продажи, с банком — кредитный договор, поэтому изменение / расторжение договора с магазином не влечет расторжения / изменения договора о предоставлении кредита № 6175****950.
Дополнительно комментарии банка по Вашей ситуации будут направлены Вам по почте РФ и на электронный адрес в приоритетном порядке.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью