Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я нахожусь в длительной заграничной командировке и у меня проблемы с доступом к...

28.11.2017 15:45
22
Автор
Гость
Санкт-Петербург

Здравствуйте!
Я нахожусь в длительной заграничной командировке и у меня проблемы с доступом к телефону. Пытался отправить свою претензию через Enter.Unicredit, но все мои сообщения, включая сообщения многолетней давности, до сих пор в статусе «Обрабатывается» (зачем вы вообще сделали эту функцию непонятно — она все равно не работает).

Вот уже несколько месяцев с моей карты ежемесячно вдруг стали удерживать суммы 159,99 руб и 50,67 руб. Я не понимаю, что это за выплаты. Задолженности у меня нет.Никаких согласий на какие-либо платные сервисы или страхования при оформлении карты я не давал.
Первое мое сообщение на эту тему, поданное через Enter.Unicredit, осталось без ответа.
Я прошу Вас помочь разобраться в этом вопросе. Банк должен незамедлительно прекратить незаконные удержания с моей кредитной карты и вернуть всю ранее незаконно удержанную сумму.

Я буду дома только через пару месяцев и связь до этого со мной будет возможна только по электронной почте или интернету.
С уважением.

Здравтствуйте! Ваш вопрос зарегистрирован в качестве обращения. Ответ Вам будет направлен в ближайшее время в личный кабинет системы Enter.Unicredit.

С уважением,

АО ЮниКредит Банк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Добрый день. Против своей воли стал зп клиентом данного банка в марте 2017. В октябре 2018...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый день. Против своей воли стал зп клиентом данного банка в марте 2017. В октябре 2018 поменял работу. Напи... Читать полностью

Здравствуйте, с кем я могу связаться повторно по моей проблеме?
После отзыва сюда менеджер...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, с кем я могу связаться повторно по моей проблеме?После отзыва сюда менеджер связался со мной на следу... Читать полностью

Данные отпр
ЮниКредит Банк

Данные отпр Читать полностью

здравствуйте.
у меня проблема с оплатой по карте. смс высылаются на номер,который я давал при...
ЮниКредит Банк

здравствуйте.у меня проблема с оплатой по карте. смс высылаются на номер,который я давал при открытии счета комп. с... Читать полностью

Добрый день!
Начиная с 03.08.2018г график по моему кредитному договору ведется неверно!
Сумма...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Начиная с 03.08.2018г график по моему кредитному договору ведется неверно!Сумма текущей основной задолж... Читать полностью

Добрый день!
Имею в вашем банке кредитную карту. Других продуктов банка нет. Сейчас хочу карту...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Имею в вашем банке кредитную карту. Других продуктов банка нет. Сейчас хочу карту, а также полностью &l... Читать полностью

Добрый день! Моя клиентка 2 года назад купила квартиру с ипотекой от банка "Возрождение"...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый день! Моя клиентка 2 года назад купила квартиру с ипотекой от банка «Возрождение». Через год... Читать полностью

Ответьте пожалуйста на вопрос. Спасибо.
ЮниКредит Банк

Ответьте пожалуйста на вопрос. Спасибо. Читать полностью

Я прошу прощения, подскажите самый выгодный вклад, если класть 1600000 рублей на длительный срок.
ЮниКредит Банк

Я прошу прощения, подскажите самый выгодный вклад, если класть 1600000 рублей на длительный срок. Читать полностью

Последние вопросы по теме
В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...
ЮниКредит Банк

X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью

Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью

Добрый день!

Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью

Добрый день
ЮниКредит Банк

Добрый день Читать полностью

Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью

Здравствуйте
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
ЮниКредит Банк

X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью

Добрый день!
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
ЮниКредит Банк

Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка...
ЮниКредит Банк

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пропал WB Клуб Скидка кошелька 6% стала 0% Исчезли бейджи «Баллы за отзыв» Постоплата и сам лимит на нее Без предупреждений. Без уведомлений. Без конкретных причин.
Вайлдберриз Банк

куча лет пользуюсь вб и тут это,столько заказов и прочего было сделано,столько денег потрачено и тут без какой либо... Читать полностью

Обслуживание клиентов в программе "Привелегия".
ВТБ

Так вот как раз заведение находится в здании аэропорта! Что было подтверждено скринами заказов, где указан адрес ре... Читать полностью

Озон Банк удерживает 271 500 рублей и игнорирует ст. 859 ГК РФ (трек 62501510016111)
Ozon Банк

20 августа 2026 года я направил в ООО «ОЗОН Банк» заказное письмо (трек 62501510016111) с нотариально заверенным за... Читать полностью

Процедура по банкроству прошла а требование погосить долг осталось? У сбербанка
Сбербанк

Добрый день, есть определение суда о завершении раализации имущества гражданина , в приложении сбербанка есть требо... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Банк не хочет списывать долги
МТС Банк

«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью

Компенсация за отмену рейса максимум 4 000 руб.

У меня сложилась очень интересная ситуация с получением выплаты по полису АльфаСтрахования за отмену рейса Аэрофлот... Читать полностью

Денежный перевод по номеру телефона на Alipay
МТС Банк

04.09.2026 была попытка перевода в Китай на Alipay себе по номеру телефона в личном кабинете "Мой МТС". Заявленные... Читать полностью

Перевод денежных средств в ПСБ.
ПСБ

Я воспользовалась услугой пополнения счета с карты другого банка через приложение ПСБ на 9000 рублей. Деньги из бан... Читать полностью

Кэшбэк за отзыв о банке
КАМКОМБАНК

Многим известно что посетив банк с целью обмена валюты кассир предлагает оставить отзыв обещая 600р в течении недел... Читать полностью

Когда отзыв о Т-банке будет проверен? Как понять, что отзыв зачтен?
Т-Банк

Когда отзыв о Т-банке будет проверен? Как понять, что отзыв зачтен? Читать полностью

09.09.2026 Другое