20
2 июля обратилась в банк за кредитом 500000 на 5 лет, согласно рекламе 11,3%, с особым отношением к пенсионерам! ВОТ ЭТО ОТНОШЕНИЕ! В процессе оформления мне одобрили кредит, как потом оказалось под 19, 688%. Менеджер сказала что это проценты за 5 лет. Но как оказалось-что это за один год. Обманывают прямо в глаза. Хотела отказаться от страховки-был ответ-проценты увеличатся, хотя это добровольная основа и было насчитано 72504 рубля. Таким образом в стоимость договора вошло 72504 рубля- страхование жизни + 7000- навязанный единовременный пакет услуг страхования квартиры (4000 р) + сервис -пакета«Удобный"(единовременно 3000р — без них не открывали кредит)+ 1800 за смс услуги(не было сказано что добровольная основа-просто включили и посчитали) -и все эти суммы вошли не как единовременные, а вошли в общую сумму кредита- 581304 рубля. То есть сумма единовременных услуг 7000+1800р банк 5 лет будет получать проценты??? Вопрос — могу ли я сейчас отказаться от страховки и смс обслуживания- так как собираюсь выплатить кредит значительно досрочно- я работающий пенсионер, а значит имею двойной доход, хотя банк почему то не учел эту вероятность, рассчитывая кредит.
Добрый день!
Сегодня попросил сотрудника банка с Вами связаться. Знаю, что подробные комментарии были Вам предоставлены в ходе диалога со специалистом. Отмечу, что вопрос, связанный с подключением дополнительных услуг урегулирован. Поясню, что страховая компания — это отдельная организация, которая не является структурным подразделением банка. По вопросам отказа от страховки Вам нужно обратиться напрямую в эту организацию. Контактные данные страховой компании указаны в Вашем договоре страхования.
Если возникнут дополнительные вопросы — пишите.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открытия депозита. И... Читать полностью
Банк Озон , чтоб закрыть счет и перевести деньги на другую мою карту , требует отправить письмо по почте с нотариал... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как быть в ситуации, когда после смены некоторых учетных данных, т.е. смене фамилии , не п... Читать полностью
До сих пор не могу сделать этот ресейл! Читать полностью
В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого банка, заяв... Читать полностью
Здравствуйте!Дублирую, так как прошлый вопрос был закрыт.Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью
По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано:— начало текущей просрочки: 25.09.2025;— длитель... Читать полностью
На мои вопросы вы упорно не отвечаете!!! На телефонные звонки суд отвечает! Информацию через государственную автома... Читать полностью
07.09.2026 оформила карту по курьерской доставки, на 09.07 карта досих пор не активна Читать полностью