Добрый день!
Прошу разобраться с отвратительными схемами, касающимися как работы с исполнительными листами, так и с информированием взыскателей!
6 июля 2018 года я подал заявление и исполнительный лист в Нижегородский филиал, согласно которому ГПБ должен был перечислить денежные средства с расчетного счета страховой компании: часть — мне, часть — на корсчет Сбербанка на погашение моей ипотеки.
То, что предполагалось мне я получил в тот же день, а ипотека моя ждет перечисления уже четвертый банковский день! Прошу ознакомиться с п. 5 ст. 70 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», где указано, что Банк должен перечислить деньги НЕМЕДЛЕННО, и прошу ознакомиться со Ст. 17.14 часть 2 КоАП, где сказано, что за неисполнение исполнительного листа накладывается штраф в размере 50% от суммы взыскания. Ознакомившись, прошу ответить мне, почему деньги столько дней «висят»? Хотя деньги на расчетном счете есть, что подтвердила мне бухгалтерия страховой компании! И прошу пояснить, почему мне со стороны ГПБ никто не говорит о том, был осуществлен перевод или нет, ссылаясь на банковскую тайну?! Банк должен был довести до меня информацию на третий день, то есть 10.07.2018 года — номер телефона там прекрасно знают! А я вынужден тратить по 2 часа времени, каждый раз рассказывая свою «историю» сотрудницам вашего колл-центра, а они пытаются найти исполнителя, но, видимо, исполнители, не умеют пользоваться телефонной трубкой, чтобы ответить.
Отмечу, что за каждый день «ожидания» я вынужден тратить свои деньги, оплачивая проценты за кредит!
Добрый день!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.
Мы уже проводим проверку и в ближайшее время предоставим вам ответ на ваш отзыв, который вы оставили в разделе «Народный рейтинг».
С уважением,
Команда экспертов по сервису.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Добрый день! Сориентируйте когда будет готова карта, в первый раз карту не выдал курьер(была опечатка в коде подраз... Читать полностью
Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД...
Добрый день!Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД возможности досрочного... Читать полностью
Здравствуйте!Ситуация такая:Приставы арестовали счет,на который перечислялась детская пенсия по потере кормильца,бо... Читать полностью
Подскажите пожалуйста при потере работы ,на какие условия могут пойти банк?в...
Добрый день!Подскажите пожалуйста при потере работы,на какие условия могут пойти банк?в страховом полисе прописано... Читать полностью
Здравствуйте, пока мы не присоединились к гневным отзывам о «Газпромбанке»,но на грани… Оформили... Читать полностью
Здравствуйте. 18 сетября2019 оставляла в банке заявку на потребительский кредит. Договор подписали, график платежей... Читать полностью
31.09.2019г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту...
Добрый день.31.09.2019 г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту (стороннего банк... Читать полностью
Добрый день. У меня ипотечный кредит в вашем банке. Сегодня обратился — для подачи заявления на погашение 450... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я взять ипотеку по гос.программе на вторичное жильё и оплатить первонач... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня пыталась оплатить в банкомате Газпромбанка г. Барнаула 4 платежа картой стороннего банка... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Здравствуйте , мне заморозили карту . Прислал объяснения и документы то оператор не заходит в чат . Как мне быть ? ... Читать полностью
Как узнать сумму накоплений и вывести единым платежом, ткань в банке говорят что счет заморожен и деньги я могу пол... Читать полностью
У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью
Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью
Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью
В мае прошлого года я заметил интересную особенность в расчёте комиссий за брокерское обслуживание клиентов банка В... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Заявление доставлено уже 26 августа. На каком этапе рассмотрение мне не отвечают. Кормят завтраками. Пишу уже кажды... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью