59
Добрый день, Сергей!
Московский кредитный банк (МКБ) объявил о создании вклада Гранд, который меня заинтересовал. Однако когда я пришел в Кузьминское отделение банка в Москве на Зеленодольской улице чтобы открыть вклад, мне операционистом устно было сказано, что вклад будет открыт, только если я переведу получение пенсии из Сбербанка в МКБ. Кроме того обязывали пользоваться выдаваемой картой МИР, хотя у меня, как старого клиента МКБ, уже есть его дебетовая карта, которой я давно пользуюсь.
О требовании перевода пенсии в МКБ (причем частичной — по старости, а за ветерана труда я должен буду получать в Сбербанке, что мне неудобно) ни в одном документе МКБ не сказано — ни на сайте МКБ, ни в описании вклада в печатном каталоге вкладов непосредственно в банке, ни в договоре об открытии вклада Гранд, который мне распечатали и который я изучил.
Вопрос: имеет ли банк право на подобные действия, а именно при открытии вклада дополнительно устно выдвигать условия/требования, не оговоренные ни в одном документе банка.
Заранее спасибо, BAUmansk.
Добрый день.
На сайте банка есть требования к оформлению продукта: пенсионный возраст или наличие пенсионного удостоверения, а также наличие карты «Золотая МИР Бюджетная». Если считаете, что банк нарушает свои же требования, то рекомендую обратиться в интренте-приемную ЦБ РФ.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый вечер. Я только что получил промокод на вклад «Максимальный». В течении какого периода он действ... Читать полностью
Что нужно сделать, чтобы перевести средства, которые были направлены переводом без открытия счета в ОСБ г. Чус... Читать полностью
Зашел на днях в офис банка пополнить вклад — отказались принять, несмотря на то, что в договоре вклада прямо... Читать полностью
Сергей, а Тинькофф банк планирует устанавливать свои банкоматы? Читать полностью
Уважаемый Сергей! Банк ТКС уклоняется от заключения публичных договоров (депозиты — евро и доллары США) и не... Читать полностью
Я приблизительно два года закрыл кредит в банке ренессанс капитал.теперь я желаю получить без лишней судебной волок... Читать полностью
Почему на попытку погасить задолженность по кредиту за февраль 2013 через Сбербанк Онлайн с двух различных банковск... Читать полностью
Хочу открыть депозит на 3 года под 12%.Возможно ли начисление % ежемесячно на пластиковую карту,которые я хочу сним... Читать полностью
У меня открыты в сбербанке счета: пенсионный, рублёвый и валютный. Выданы 2 карты Visa Classic и Maestro. Для входа... Читать полностью
Добрый день. Хочу открыть вклад, рублевый на 1 год. Выбираю между двумя банками Югра и Альфа банк, подскажите какой... Читать полностью
И так, приветствую всех утонувших в подобных историях, попробовал я выпустить карту Black Premium, на этапе выпуска... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема произошла сегодня, стояла в магазине и 3 раза пыталась оплатить покупку, по итогу мне... Читать полностью
Мария, именно поэтому я и спрашиваю, читаете ли Вы пункты, которые присылаете. Вы сейчас прямо подтвердили, что реш... Читать полностью
Работники службы безопасности разговаривают по телефону не уважительно, ерничают задают неуместные вопросы, ведут с... Читать полностью
Здравствуйте, продаю квартиру через сервис дом клик(предложил юрист покупателя). Но мои счета в сбербанке заблокиро... Читать полностью
В июне 2026года, решил открыть дебетовую карту в Совкомбанке, и тут начались сюрпризы. Выяснилось, что на карту нал... Читать полностью
Проблема не в пароле, а то что выкидывает, разлогинивает из ЛК при попытке совершить операцию Читать полностью
31.08, почти неделю назад, банк Дом.РФ, прикрываясь законом 115-ФЗ, заблокировал счета вследствие того, что я перев... Читать полностью
Здравствуйте ! Что с решением моего вопроса ? Читать полностью
Анна, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки Т-Банком на семейную ипотеку. Мы с суп... Читать полностью