Здравствуйте! 31.10.2018. оформил кредит в Почтабанк. По сути кредит мне навязали. Дело в том, что кредитный договор был заключен вечером, около 18:00, когда и финансовый менеджер домой торопиться, да и у меня голова своими рабочими моментами забита. В общем одобрили потребительский кредит на запрошенную сумму и сроки, но с процентной ставкой разобраться никак не могу. Оказывается у меня просто масса вариантов, а если смущает ежемесячная сумма платежа, так её можно понизить, но с продлением срока кредитного договора. Это всё мне финансовый менеджер объясняет. Я прошу её дать мне срок до завтра, чтобы «переварить» весь объем информации. А она настаивает, что это не в моих интересах- завтра будет уже поздно, придется заново заявку подавать и уже не факт,что решение будет положительным.
В итоге уже дома в спокойной обстановке, после заключения кредитного договора и перечисления на мой счёт (карта Почтабанк) денежных средств, ознакомившись с условиями договора, вижу их крайне невыгодными.
02.11.2018 иду в тоже отделение Почтабанк и объясняю, что условия для меня крайне невыгодные. Прошу расторгнуть кредитный договор, так как денежными средствами я не воспользовался. Финансовый менеджер поясняет, что страховая сумма по договору уже перечислена в страховую компанию ООО «АльфаСтрахование- Жизнь». Необходимо отправить заказным письмом заявление в страховую компанию с просьбой о переводе этих денежных средств обратно на счёт Почтабанк. Что я сразу же и делаю. Письмо с заявлением адресат получает только 9 ноября, а сроки рассмотрения у них до 10 рабочих дней и каким будет их решение- неизвестно. Скоро уже подходит срок первого ежемесячного платежа.
Подскажите пожалуйста как быть? Неужели такие моменты только через суд разрешаются?
X Павел Варенников 36 лет г. Саратов
Здравствуйте. В данном случае необходимо соблюсти срок отправки заявления в Страховую компанию — законодательством предоставляется возможность обратиться в течение 14 дней, речь идет именно о дате направления письма. Относительно же статуса/стадии рассмотрения заявления рекомендую Вам обратиться в Страховую компанию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле.По этому номеру ничего найдено не... Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
Ответ поступил, но он не отвечает на мой запрос. Прошу прикрепить к моему диспуту новые критически важные доказател... Читать полностью
Являюсь клиентом ООО «Озон Банк» (договор микрозайма / кредитования № 32136284 от 29.04.2025). &nb... Читать полностью
Здравствуйте! Я пользуюсь Яндекс Маркетом, осуществляю там покупки, соответственно я пользуюсь услугами Яндекс Ба... Читать полностью
Добрый день. Как долго мне ждать ответ? Читать полностью
Суммы этой даже в выписке по карт нет. С 11 утра денег на карт так и нет. И это зарплатный проект. В графе "Н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Альфа Банк нарушает регламент ПС Мир и отказывает в чарджбэке по билетам Канье Уэста (номер обращения из чата банка... Читать полностью