Наталья, добрый день!
Как Вы можете прокомментировать действия своего новоиспеченного члена Финансовой группы ПАО Бинбанк:
Являюсь клиентом ПАО ОТКРЫТИЕ (БИНБАНК), пользуюсь банковской картой VISA PLATINUM _________ 6329. ПАО БИНБАНК 30.01.2019 с моего счета не обоснованно списал денежные средства в размере 81.29 руб. с назначением платежа CI OVL Cash Transitinterests. Я операции на данную сумму не совершал, ДОЛГОВЫХ ОПЕРАЦИЙ ПЕРЕД
БАНКОМ НЕ ИМЕЮ. 02.02.2019 Я в ПАО Бинбанк направил претензию № 1-
51738163617 о противоправных действий со стороны банка.
Бинбанк сославшись на тарифы банка и что мои деньги не успели обработаться, в связи с чем с вас была списана комиссия.
С ответом на претензию № 1—51738163617 НЕ СОГЛАСЕН, так как:
1.В тарифах банка операции по зачислению денежных средств производятся без
комиссии «Сборник Тарифов Бинбанк по банковским расчетным (дебетовым) картам с
кредитным лимитом от 09.06.2016.»
2.Расходных операций на сумму 81.29 руб. не совершал, КРЕДИТНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ перед Бинбанком не имею. Операции которые я производил исключительно по переводу своих собственных средств, со своего счета на свой счет (что комиссией не облагается). 3.Бинбанк в ответе на претензию ссылается, что «деньги были не обработаны», то возникает вопрос, КАК Я МОГ ПЕРЕВЕСТИ НЕОБРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ???? После пополнения банковской карты через терминал Банка, я зашел в личный кабинет, имеющиеся суммы на счету я перевел на вклад. Информации, что деньги являются не обработанными и их переводить нельзя Бинбанк не сообщал. Считаю действия банка не законными и носят характер присвоения, неосновательного обогащения. Вы согласны со мной???
Добрый день.
Спасибо за обращение.
Ответ будет предоставлен в рамках вашего отзыва в НР.
С уважением,
Банк «Открытие»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по договору подтвердить... Читать полностью
Я отправил перевод в рублях Читать полностью
Я оформлял карту лично. Друг сидел рядом, отправил ссылку, я прошел по ней со своего телефона и оформил карту! Я не... Читать полностью
25 августа 2026 года в г. Челябинске у меня закончился вклад, я обратился в службу поддержки, просил как лучше закр... Читать полностью
01.09 завершилась процедура банкротства, 02.09 была сделана публикация на ЕФРСБ Прошу снять ограничения на счета и... Читать полностью
Здравствуйте.У меня такая ситуация, номер, на который был зарегистрирован аккаунт и вб банк, более мне не принадлеж... Читать полностью
Вы совсем не понимаете??? Я прислала все что есть и вы приняли мои скриншоты. Если что то было не так, то надо был... Читать полностью
Максим, перестаньте копировать этот бессмысленный скрипт! Вы издеваетесь надо мной с пятницы.Сумма перевода —... Читать полностью
Вы наверное плохо прочитали. Еще раз заявление предоставил. Отказывают Читать полностью
«Здравствуйте. 30 мая 2026 года Арбитражный суд Алтайского края полностью завершил в отношении меня процедуру... Читать полностью
почему ваш операто в чате говорит, что ничего не отключили? а по телефону говорят, что отключили? почему 29... Читать полностью