Список вопросов
Требуется уточнение

Обманули с рекомендацией! Не дали обещанных бонусов!

05.09.2026 10:10
36
Альфа-Банк
Автор
user-403926286305
г Саратов

Добрый день. Делал обращение A2608313792 , мне ответили что увидели кратическую ошибку и исправили. И что рекомендация скоро появится. Но ничего так и не появилось. Друг отправил мне ссылку 27.08.2026 я сразу же прошел по ней и зарегистрировался, получил кредитную карту, выполнил все условия!!! Мне обещали суперкешбек, другу 2500, а так же участие в акции 5555555. И в итоге я и писал вам, и обращения типа решены, по факту ничего не решилось, не у меня ни у друга. Друг так же обращался, ответ такой же как и у меня.
Она даже не появилась в рекомендациях.
Операторы отвечают: данная ошибка находится на исправлении, деньги придут до "конца следующего месяца"!!!! Это уже конец октября, а я сделал все в августе! Получается в акции 5555555 уже автоматически друг пролетает, из за вашей ошибки, не нащей!
Если наши отношения с вашим банком начинаются с обмана, я принципиально закрою свои счета. Банков у нас хватает! 

Приветствую! 

В обращении мы указали, что если условия выполнены, деньги придут до конца следующего месяца. Вы оформили карту не по ссылке друга, поэтому выплатить кэшбэк не могу. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
О заключении мирового соглашения
Альфа-Банк

Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы. Но мы го... Читать полностью

Взяли большой процент комиссии за снятие пенсии наличными.
Альфа-Банк

Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит без комиссии... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Альфа банк отказывается списывать долг в личном кабинете
Альфа-Банк

«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью

Жалоба на работу банка
Альфа-Банк

Банк прислал шаблонную отписку бота. Требую, чтобы претензию рассмотрел реальный сотрудник. Повторно заявляю: банк... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Можно ли оформить автокредит после банкротства
Альфа-Банк

оформить автокредит  Читать полностью

09.09.2026 Другое
Незаконное удержание средств после завершения банкротства и халатность поддержки
Альфа-Банк

Вы просите указать имя человека и его данные, но модераторы отклоняют это сообщение. Дело в том, что правила платфо... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Если ли задолженность в вашем банке?пришло уведомление от какого то банка.Хочу разобраться!!!!Помогите
Альфа-Банк

Помогите разобраться.Если в вашем банке задолженность на меня Читать полностью

09.09.2026 Другое
Альфа Банк обворовывает клиентов
Альфа-Банк

Добрый день. Являюсь клиентом Альфа Банка с 2011 года, с тех пор являюсь зп клиентом этого банка. В этом году Альфа... Читать полностью

Обманули с рекомендацией! Не дали обещанных бонусов!
Альфа-Банк

Я оформлял карту лично. Друг сидел рядом, отправил ссылку, я прошел по ней со своего телефона и оформил карту! Я не... Читать полностью

Отказывают в восстановлении доступа ЛК
Альфа-Банк

01.09 завершилась процедура банкротства, 02.09 была сделана публикация на ЕФРСБ Прошу снять ограничения на счета и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
О заключении мирового соглашения
Альфа-Банк

Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы. Но мы го... Читать полностью

Альфа банк отказывается списывать долг в личном кабинете
Альфа-Банк

«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью

Обманули с рекомендацией! Не дали обещанных бонусов!
Альфа-Банк

Я оформлял карту лично. Друг сидел рядом, отправил ссылку, я прошел по ней со своего телефона и оформил карту! Я не... Читать полностью

Отказывают в восстановлении доступа ЛК
Альфа-Банк

01.09 завершилась процедура банкротства, 02.09 была сделана публикация на ЕФРСБ Прошу снять ограничения на счета и... Читать полностью

Блокировка кредитных денег, без весомых причин.
Альфа-Банк

Добрый день. Уточните пожалуйста, сколько в среднем занимает проверка?  Читать полностью

Уже ГОД не отправляют сертификат за участие в акции!!!!!
Альфа-Банк

Я писал Вам несколько дней назад, вы до сих пор уточняете детали? Когда мне ждать ответа от вас?? Читать полностью

Не везут карту неделю
Альфа-Банк

Здравствуйте, заказала карту, везут уже неделю, заказала снова должны были привезти с часу до трёх дня, уже пол чет... Читать полностью

Ужасный банк, обещают закрыть долг 2 недели, прошло 3 месяца
Альфа-Банк

В данном банке есть кредитная карта, была просрочка, сотрудники предложили оплатить по дисконту, 21-23 июля внесла... Читать полностью

На каком основании банк открыл кредитную карту без моего согласия?
Альфа-Банк

Добрый день.    Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открыт... Читать полностью

Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.
Альфа-Банк

Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву!   Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сохранить прожиточный минимум
Сбербанк

Только больничный придёт уже в эту пятницу, а это 11 число, и его опять спишут. Потому что онлайн заявления вы не п... Читать полностью

Как закрыть счет и удалить профиль в Wildberries без доступа к старому номеру???
Вайлдберриз Банк

Почему такие сложности? Может можно скинуть заявление на почту и приложить все документы? Я не могу больше пользова... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Нужно перевыпустить карту, банк заставляет ехать далеко в другой город, в нашем городе офиса нет
Банк ДОМ.РФ

Дебетовая карта перестала срабатывать при прикладывании к терминалам, вероятно, что чип размагнитился. Требуется пе... Читать полностью

аккаунт заблокировали, нету вакансии
Т-Банк

добрый день, Работал т банке больше 4 года, уволили за то что я попросил сменить руководителя, так как действующий... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Почему я участник сво не могу пользоваться банком?
Сбербанк

Сколько ждать ответа? Я не могу даже оформить получение пенсии по инвалидности. У меня есть все документы ор тяжело... Читать полностью

Оформили кредит, но трогать нельзя
МТС Банк

Ровно 3 недели!!! назад взял кредит в мтс банке, 19.08.26, деньги зачислили на заблокированную виртуальную карту. Д... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Списание комиссий за перевод с кредитной карты на другую карту в рамках льготного периода.
Т-Банк

А зачем вы приравниваете некоторые операции к снятию наличных, если это не является снятием наличных, а является пе... Читать полностью

Отказ в выдаче последнего транша по семейной ипотеке без предупреждения о сроках договора
Сбербанк

Когда нам ждать обратную связь?    Читать полностью

Целостность данных.
МТС Банк

Реально обеспокоен состоянием ИТ-системы. Со мной произошла критическая ошибка, которая указывает на нарушение цело... Читать полностью

О заключении мирового соглашения
Альфа-Банк

Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы. Но мы го... Читать полностью