Здравствуйте, мне Макс…ву О. В. 08.02.19 мне Руководитель Кредитно Кассовый офис «Белгород» КБ «Ренессанс Кредит» Выпирайлова Н. В. выдала справку о кредитной задолженности. В справке указано, что у меня кредитный договор№ 11750041529 от 30.11.13 в КБ «Ренессанс Кредит"(далее Банк), на основании чего открыт банковский счет № 4081781091….41529 и выдан кредит 30000 руб. на срок 366 дня. Так же там указано,что по состоянию на 08.02.19 сумма задолженности по договору составляет 145503 руб. 95 коп., которая я состоит из 1) задолженность по неустойке: 122625,58 руб.,2)задолженность по процентам на просроченный основной долг задолженность по процентам за пользование кредитом 17215.97 руб.,3) задолженность по основному долгу 5662,40 руб.,4)задолженность по процентам на просроченный основной долг 0.00 руб., 5)задолженность по комиссиям 0.00 руб. За другую информацию мне предложили справку не типового и неустановленного образца где я сам могу сформулировать вопросы за 550 руб. Мне хотелось бы узнать 1 полную стоимость кредита (1)% ставка.2)количество рублей) в договоре это отсутствует,2 формулу расчета: кредита, задолженности по неустойке, задолженности по процентам на просроченный основной долг, задолженность по комиссиям,в простой для обывателя форме. Прошу сообщить сумму уплаченную мной на счет за весь период. Жду объяснений по поводу телефонного терроризма и вымогательства при звонках мне, моим близким, родным и на работу по несколько раз в день от ООО «Кредит Экспресс Финанс» которые рассказывают всем,о моем долге в РЕНЕССАНС КРЕДИТ БАНК, при это говорят, что могут простить долг по кредиту за 26000 рублей,не давая не гарантий не письменных соглашений откуда эту сумму взяли, и при перечислении на счет в КБ«Ренессанс Кредит» куда они поступят,на погашения основного долга или на погашение ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ПРОЦЕНТАМ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЯ КРЕДИТОМ или ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО КОМИССИЯМ!!!! Заявления об отказе обработки персональных данных были в Банк написаны и не раз, были написаны и обращения в отделениях вашего банка об удалении некоторых личных данных, телефонов работодателя и родных из ДОГОВОРА и анкеты(в других банках это кредитный договор). Прошу общаться со мной почтовыми переводами с уведомлениями о вручении, а о том, что ваш Банк работает ущемляя Конституционные права наших граждан я докажу.
Добрый день!
Ответ на обращением был предоставлен в рамках Вашего предыдущего отзыва.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
08.09.2025 на сайте госуслуг оплачивал начисление 13500. Платеж в статусе отменён, однако с карты деньги списались.... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на Сбербанк!!!!! Второй раз банкомат съедает деньги В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА ПОД КАМЕРАМИ!!!!!!!... Читать полностью
Здравствуйте, 08.09.2026 у меня с карты Альфа банка списались деньги за Яндекс 360, я написала в Яндекс, но увидела... Читать полностью
Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью
Именно, что игнорируют. В прямом смысле этого слова.Со своей стороны я направил все документы для того, чтобы обнов... Читать полностью
Доброй ночи! Сегодня отправил деньги на досрочное погашение кредита с уменьшением ежемесячного платежа. Деньги Ваш... Читать полностью
Прошу помощи в решении проблемы с WB Банком.Мой WB кошелек был заблокирован со ссылкой на 115-ФЗ. После смены паспо... Читать полностью
На сегодняшний день ответ так и не дан. Дата ответа на претензию перенесена уже второц раз, с 04.09 на 18.09. Напис... Читать полностью
Поддержка просто игнорирует любые мои запросы. Никак не отвечает, я в шоке от такого обслуживания.Причем нет даже г... Читать полностью
Добрый день!Уже наступило 08.09, в нарушении всех сроков кешбэк так и не был начислен в полном объеме Читать полностью