Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Взяли ипотеку в банке Уралсиб! Муж попал в Дтп. Хотим взять ипотечные каникулы. Но...

17.08.2019 07:54
39
Автор
Гость
Москва

Здравствуйте! Взяли ипотеку в банке Уралсиб! Муж попал в Дтп. Хотим взять ипотечные каникулы. Но банк отказывает нам помочь в этом. Куда нам обратиться? У нас двое маленьких детей, я не работаю, а сотрудники очень не милосердны. Например, обратилась к менеджеру, у которого брали ипотеку, а он вместо того, чтобы помогать нам решить проблему, он нам говорит, что нам надо обращаться в другой офис, разве это правильно?

Здравствуйте, Мавзуна!

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендую вам обратиться с письменным обращением в банк, в котором был оформлен кредитный договор, либо вы можете задать свой вопрос в ветке банка Уралсиб в разделе «Народный рейтинг» https://www.banki.ru/services/responses/bank/uralsib/.

С уважением,

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
На конечной стадии оформления изменили ранее одобренную процентную ставку
Сбербанк

Добрый день. Есть ли решение по нашему вопросу? Очень просим побыстрее рассмотреть нашу проблему, т.к. по вине мене... Читать полностью

18.03.2022 Ипотека
Здравствуйте. Благодарю за ответ...
Сбербанк

Здравствуйте. Благодарю за ответ https://www.banki.ru/services/question…d=11375089 (правда так и не нашел в... Читать полностью

08.09.2020 Ипотека
Добрый день. 31 июля 2020 года в отделении сбербанка я оформила заявку на кредитные каникулы в...

Добрый день. 31 июля 2020 года в отделении сбербанка я оформила заявку на кредитные каникулы в связи с потерей рабо... Читать полностью

03.08.2020 Ипотека
Ольга, спасибо Вам за прошлый ответ на мой запрос. НО! к сожалению, до сих пор нет ответа по моему...
ВТБ

Ольга, спасибо Вам за прошлый ответ на мой запрос. НО! к сожалению, до сих пор нет ответа по моему отзыву «На... Читать полностью

11.09.2020 Ипотека
Мария, доброе утро! Мы вчера досрочно погасили ипотеку, то есть вчера перевели деньги на карту, а...
Сбербанк

Мария, доброе утро! Мы вчера досрочно погасили ипотеку, то есть вчера перевели деньги на карту, а сегодня в 7.30 он... Читать полностью

17.09.2015 Ипотека
Скажите есть ли комиссия за снятие средств со счета ("Телебанк") . Средства зачислены со...
ВТБ

Скажите есть ли комиссия за снятие средств со счета («Телебанк»). Средства зачислены со счета покупател... Читать полностью

02.10.2014 Ипотека
Добрый день, Ольга!
Во-первых, спасибо за решение моего вопроса по закрытию вкладов, открытых в...
ВТБ

Добрый день, Ольга!Во-первых, спасибо за решение моего вопроса по закрытию вкладов, открытых в Банке Москвы в друго... Читать полностью

29.04.2019 Ипотека
Здравствуйте. Надо ли мне искать поручителей, если я собираюсь взять в сбербанке ипотечный кредит...
Сбербанк

Здравствуйте. Надо ли мне искать поручителей, если я собираюсь взять в сбербанке ипотечный кредит всего на 350 000... Читать полностью

27.08.2014 Ипотека
Сельская ипотека
Сбербанк

Время кончается,у кого я могу узнать решение,точные Контакты есть куда позвонить и спросить,минсельхоз все стрелки... Читать полностью

26.08.2021 Ипотека
В середине ноября 2019 г. заканчивалось страхование жизни в ВТБ страхование. Заранее продлили...
ВТБ

В середине ноября 2019 г. заканчивалось страхование жизни в ВТБ страхование. Заранее продлили страховку и... Читать полностью

05.01.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Кешбек не начислен спустя 2 месяца
Яндекс Банк

Мне должны были начислить кешбек в размере 37%  его не начичлили  Читать полностью

09.09.2026 О банке
Не пришли деньги по сбп
МТС Банк

Не дождалась ответа, по старому вопросу  Читать полностью

Банк не хочет платить кешбек
ВТБ

Добрый день.  По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок дл... Читать полностью

ЖАЛОБАна действия ООО «ЯНДЕКС» в сфере обработки персональных данных
Яндекс Банк

Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Аннулирование долга.
Сбербанк

Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью

Блокировка счетов.
Сбербанк

18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью

Уже более 45 дней не могу пользоваться своими деньгами, банк не выводит средства на другой счёт
МТС Банк

Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью

Обман При оформлении рассрочки
ОТП Банк

31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью

Обращение по дебетовой карте
ОТП Банк

С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью

09.09.2026 Другое
Жалоба на отказ списывание долга.
Т-Банк

Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!!  Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью

09.09.2026 О банке