34
Добрый день.
нам одобрили ипотеку и отправили на этот злосчастный домклик. Подобрали недвижимость внесли залог продавцу. Собрали все документы, я специально ездил в город Сочи для встречи
с продавцом и осмотром объекта. Объект в сочи мы находимся в твери. И вот спустя несколько недель выяснилось (а то сразу не видео было по паспорту) что у продавца двое детей 2007 года рождения. Теперь специалист требует с продавца эту справку, он отец семейства и естественно эту справку ему ни кто не дает, потому что сертификат получен его супругой. Немного о жилье, оно приобреталось покупателем за наличный расчет лично им, по выписке из росреестра оно оформлено на него. При перчичной регистрации было обременение в виде ипотеки (продавец давал рассрочку на три месяца) потом покупатель расчитался есть расписка, обременение снято и теперь он единоправный собственник жилья. На каком основании требуют эту справку? я уже устал доказывать вашим сотрудникам что это лишняя справка и она затягивает процесс. Когда я сказал что справку не дают продавцу, мне сотрудник сказал возьмите на супругу так как она получила сертификат. НО она же не собственник квартиры при чем здесь супруга? Даже если предположить что сертификат по какой то причине был использован супругой, то было бы несколько собственников, были бы данные о материнском капитале в договоре купли продажи, по этому договору который зарегистрирован в росреестре нет ни слова о мат.капитале, расчетных счетах итд Все за наличные. Зачем людям создавать проблемы? По всем документам продавец не имеет право использовать мат.капитал, просто не мог, он единственный собственник неужели настолько у нас в стране все плохо, что люди перестают думать головой. Домклик это просто ужас не дозвониться не достучаться и отвечают дамочки как в совестком союзе с таким же голосом, типа это не мы для вас, это вы для нас. Сейчас обращаемся в другие банки для оформления ипотеки, надоело уже это все
Добрый день!
Как мне стало известно, вопрос с предоставлением документов урегулирован, ипотечный кредит вам выдан.
Буду признательна, если вы оставите отзыв о решении этого вопроса в разделе «Народный рейтинг»: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью
Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью
Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью
Озон Банк в нарушение условий премиального обслуживания ограничил мои переводы по СБП. Поддержка Озон Банка ссылает... Читать полностью
Почему не засчитали мой отзыв, там достаточно подробно все описано и прикрепленв файлы. Читать полностью
В конце мая 2026 завершилась процедура банкротства, в середине июня написала обращение- ответили "проводим меропри... Читать полностью
У меня один единственный финансовый сервис мтс это Мтс Деньги, благодаря которому мы с вами общаемся, и на нем один... Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью