Добрый день.
Я Дроздов Михаил Валерьевич. Номер кредитного договора № 04100994122.
На 28.10.2019 года мой кредит перед вами выплачен полностью согласно графику платежей.
Я хочу получить от вас свой Паспорт транспортного средства. Но вы не хотите мне его отдавать т. к за мной числится штраф по не продлению полюса Каско.
Я его не продлевал т. к считаю это не нужной навязанной вашим банком услуги и согласно закону(ст. 927 и п. 2 статьи 16 Закона РФ) я имею право выбирать не зависимо от подписанного с вами договора в котором вы мне навязали КАСКО.
По этому и полис КАСКО не был продлен.
Согласно ст. 927 ГК РФ страхование может носить обязательный характер только в случаях, предусмотренных законом. Страхование же транспортного средства по полису КАСКО в силу закона носит добровольный характер. Обязанность заемщика страховать транспортное средство по полису КАСКО законом не предусмотрена.
В силу п. 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300—1 (в ред. От 13.07.2015 г.) «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Исходя из выше изложенного требую от вас в 10 дневный срок решить вопрос по выдачи мне заложенного у вас ПАСПОРТА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА.
В противном случае мною будет направлен в суд иск об возвращении мне ПТС автомобиля, а так же ошибочно оплаченного штрафа КАСКО в размере 10000 рублей в 2015 году, почтовые расходы и услуги адвоката.
Также мной направлена жалоба в Роспотребнадзор и Банк России.
Сегодня 28.10.2019 года.
Добрый день!
Рассмотрев Ваш вопрос,хотим отметить, что в случае неисполнения условий Договора за не предоставление полиса КАСКО в Банк, в частности п. 12 Индивидуальных условий Договора, Банк вправе применить неустойку в размере 10000 руб.
Поскольку Вами в страховых периодах 2015—2016 гг, 2016—2017 гг. и 2017—2018 гг. не были исполнены условия Договора, в части оформления и предоставления полиса КАСКО, Банком правомерно была начислена неустойка за каждый страховой период.
По состоянию на 29.10.2019 года по Вашему Договору имеется задолженность в виде неустойки за не предоставление Договора страхования, которую необходимо обеспечить на Вашем счете в кратчайшие сроки.
Отметим, что переданный Вами в Банк ПТС находится во временном хранении у Банка до момента полного погашения задолженности по Вашему договору. С указанными условиями Вы были ознакомлены и согласны.
После погашения неустойки Вы можете обратиться в региональное представительство Банка по адресу: г. Нижний Новгород, Ул. Алексеевская, д 10/16, 1 этаж для получения ПТС.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Приходько Александр Васильевич #04109920278 от 03.11.2023 Читать полностью
Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком невозможно в при... Читать полностью
Здравствуйте. Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком не... Читать полностью
В банке Сетелем брали автокредит. На данный момент кредит полностью погашен. Где, как и в какое время можно получит... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос по автокаско. Хочу узнать про каско которое было оформлено изначально при заключения договора... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать? Читать полностью
Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью
Давно погашен кредит (брала ещё в сетелем), сейчас продаю автомобиль и хочу забрать птс, ни один из номеров не рабо... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
2 июня, мной через Экспедицию Альфа банка по адресу: город Москва, ул. Каланчевская, д. 27, была направлена претенз... Читать полностью
Предоставила все запрашиваемые пдф чеки за последние поступления на мою карту, поддержка не отвечает, телефон так ж... Читать полностью
Все еще началось когда по рекомендации друга с 25.05.26г, когда я хотел открыть ИП по рекомендации друга. Целых 2 н... Читать полностью
Здравствуйте! Потерял сим карту и сразу написал в чат поддержки. Мне заблокировали Яндекс Пей и сказали, что разбло... Читать полностью
Разъясните пожалуйста, чья причина? Вдруг опять будет не ваша причина, и сколько раз предусматривает закон для банк... Читать полностью
Озон Банк удерживает деньги и отказывается искать их по RRN-коду» Читать полностью
Забоокирован счёт. Пользуюсь этой картой нечасто. Насала ей сейчас пользоваться, попросила перевести мне долг на эт... Читать полностью
Если клиент не видит кнопку "Купить в ипотеку", это проблема вашего "сервиса". Как надоели ваш... Читать полностью
Ирина, добрый день. Писал 2 раза в чат общения с банком в приложении. Описал ситцацию ( я селлер - погорелец на ВБ)... Читать полностью
Не получается перевести деньги на другую карту. Как будто стоит ограничение на переводы Читать полностью