23
Крайне не приятная ситуация … пользуюсь банкоматом Росбанка, было внесение денежных средств на счет в размере 68000 тыс. Был выдан чек по поступлении денег. Буквально пара секунд и в том же отделении, но уже в соседнес банкомате при попытке перевода ненежных средств в счет оплаты по ипотеке выдало ошибку о том что не хватает денег на счете, а по выписке показывает что было снятие 40 000 тыс. руб. что это может быть … глюк или кто то эти деньги снял????? Разве когда банкомат выдает чек, обслуживание не завершается?тем более что карта прикладывалась и для проведения следующей операции нужно снова приеладывать карту и вводить пин????? Подскажите как поступать в такой ситуации? Заявление в банк уже написано …
Здравствуйте, Артур!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В случае, если карта выпущена Газпромбанком, напишите пожалуйста в личные сообщения ваш контактный номер телефона. Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.
В ином случае, для получения разъяснений по ситуации, рекомендую обратиться в банк-эмитент карты, либо в Росбанк.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Юлия, возвращаясь к Вашему ответу на мой вопрос по условиям обслуживания пластиковых карт. Вы написа... Читать полностью
да, спасибо, деньги пришли. Но если бы я не заметила и забыла, то и банк бы забыл тоже.Можно мне в качестве компен... Читать полностью
Рассмотрите мою претензию 113058. Меня неверно проконсультировал сотрудник вашего банка, в результате чего я оформи... Читать полностью
владею мужской картой альфа банк(visa) не могу использовать ее в голландии, в чем причина? Читать полностью
Ещё раз вопрос по акции Выгодная пенсия. Сегодня на ГЛ получил ответ: 100% в январе будет кэшбэк за ЖКХ и аптеки.... Читать полностью
10.07.20 в 18.26 и 18.27 я сняла с карты ВТБ по 7500 в банкомате Сбербанка, сейчас увидела в мобильном пр... Читать полностью
Как мне вернуть деньги за подписку сберпрайм, которую мне подключили без согласия? Читать полностью
Хотел бы заказать карту Tinkoff Black. В связи с этим вопрос:
На карте рублевый...
Здравствуйте.Хотел бы заказать карту Tinkoff Black. В связи с этим вопрос:На карте рублевый счет. Я пополняю ее чер... Читать полностью
Являюсь владельцем пакета услуг«Золотой», открыт текущий счёт и дебетовая карта Master Card Gold к нему... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно открыть дебетовую карту МИР пенсионую. Как это сделать в онлайн? Я колясочница и забрать ка... Читать полностью
Вы наверное плохо прочитали. Еще раз заявление предоставил. Отказывают Читать полностью
«Здравствуйте. 30 мая 2026 года Арбитражный суд Алтайского края полностью завершил в отношении меня процедуру... Читать полностью
Спасибо, в чате с Вашей поддержкой идут сплошные обвинения попеременно в том, что на карте на момент списания не бы... Читать полностью
Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью
Здравствуйте! Написал на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью
По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью