35
Добрый день, мой вопрос связан с оформлением кредита и сопутствующих дополнительных услуг к нему, которые предлагает Банк. Речь идёт идёт о страховании, которую представители кредитной организации называют финансовой или страховой защите, а также дополнительные услуги в виде продажи Банком коробочных продуктов (юридическая консультация, налоговый помощник, страхование имущества «Привет, сосед», и даже " Антиклещ» плюс как мне сказали «страховка советы по здоровому питанию» и если ни эти то им подобные). Кредит, конечно же, рассматривается каждому индивидуально, и третье-десятое это все мы и без уточнений Банка можем сами прочесь, так что представителя Банка освобождаю от лишних речевых оборотов в ответе. Постарайтесь максимально по существу ответить, точнее уточнить, может ли консультант по потребительским кредитам распечатать листок с условиями предоставляемого кредита, так как доверие становится меньше при обращении в Банк, когда консультант пишет на листочке или передаёт устно, больше походит на торгаша, т. к. я не могу увидеть что мне предлагают, я не могу убедится что именно Банк мне такие условия предложил, а не начальник отделения подмигнул оператору и тот начинает давить на клиента, и произвольно выбирать сам что продать потенц альном клиенту. Про то, что условия можно оператору распечатать и показать клиенту только при рассмотрении на уже взятие кредита я наслышана, прошу по возможности пропустить все эти уточнения. И стандартные вопросы есть ли бланк на отказ от страховой защиты и как рпсчитывается страховая сумма или какой процент составляет от суммы кредита, спасибо за внимание.
Добрый день!
Сотрудником могут быть предложены на выбор Клиента те или иные услуги. Все дополнительные услуги по договору подключаются только с согласия Клиента. В случае согласия Клиента на оформление кредита с доп.услугами, то данная информация указывается в програмном обеспечении Банка при заведении заявки сотрудником. Далее при одобрении заявки Клиенту предоставляются для дальнейшего ознакомления Индивидуальные услувия по кредиту. В случае, если Клиента устраивают предложенные условия, то они подписываются Клиентом собственноручно либо простой электронной подписью при наличии действующего соглашения.
В части оформления отказа от оформленного договора страхования жизни и здоровья заемщика, сообщаю, что данный бланк в Банке отсутствует, так как Банк не является стороной по договору. Для расторжения действующего догвоора страхования необходимо обращаться непосредственно в страховую компанию, с которой данный договор заключен.
В части расчета страховой суммы также сообщаю, что она зависит от оформленной программы страхования (различается наполненностью страховыми рисками), суммы кредита и срока кредитования. При оформлении заявки на кредит сотрудник может подробно произвести расчет и проконсультировать по условиям страхования.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
В чате у меня запросили селфи с паспортом, фото паспорта отдельно, подтверждение того что номер телефона принадлежи... Читать полностью