Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Юлия! В феврале текущего года, мы с мужем обратились В ОТП БАНК с прозьбой...

Автор
Гость
Копейск

Здравствуйте, Юлия! В феврале текущего года, мы с мужем обратились В ОТП БАНК с прозьбой пересмотреть процент по кредиту который составил 32,2%, но сотрудник банка сказала, что там ничем не может помочь, а вот если я возьму на себя кредит под 19,9%. Изначально убедив о выгоде. Я преобрела кредит… оказалось, что 23,9%,но и это не все… Я вначале марта внесла 14400 и уменьшился срок платежа на 2 мес., потом в конце марта внесла сумму которая по графику, всё вроде хорошо, да!? А на следующий день пришло смс оповышении ставки до 25,9% и добавился обратно рок платежа на 2мес…у меня шок… На горячей линии банка сказали, что я не должна была снимать деньги, а только пользоваться по безналу…, я об этом не слышала отсотрудника банка ни слова! Мы являемся многодетной семьёй и для нас это существенные суммы… Прошу, подскажите пожалуйста! Как и куда обратиться🙏

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мой муж является держателем карты банка,которой мы постоянно пользуемся,сейчас наш долг по карте 7500р,мы…
Русский Стандарт

Мой муж является держателем карты банка,которой мы постоянно пользуемся,сейчас наш долг по карте 7500р,мы хотели бы... Читать полностью

Мной был открыт по договору от 23.01.2013г. счет в банке ТРАСТ Банк универсальный. Платежи были внесены…
Траст

Мной был открыт по договору от 23.01.2013 г. счет в банке ТРАСТ Банк универсальный. Платежи были внесены по гр... Читать полностью

Имею потребительский кредит уже 3 года, задолженностей по оплате не было. Могу-ли я заплатить только…
Сбербанк

Имею потребительский кредит уже 3 года, задолженностей по оплате не было. Могу-ли я заплатить только проценты один... Читать полностью

Добрый день.Скажите пожалуйста по вопросу отказа выдачи кредита Сбербанком. Я прочитал ваши ответы которые…
Сбербанк

Добрый день.Скажите пожалуйста по вопросу отказа выдачи кредита Сбербанком. Я прочитал ваши ответы которые говорят,... Читать полностью

Скажите адрес кредитно-кассового офиса в городе Коврове и могу ли я погасить кредит досрочно если таковой…
ОТП Банк

Скажите адрес кредитно-кассового офиса в городе Коврове и могу ли я погасить кредит досрочно если таковой офис суще... Читать полностью

Как аннулировать заявки на кредит

Как аннулировать заявки на кредит в добро займе и турбозайме?  Читать полностью

кредитная карта
Сбербанк

можно ли оформить кредитную карту онлайн? Читать полностью

Здравствуйте,Николай ! Я задавала вопрос 04.01.14 в 12.03,ответа еще не получила. 20.01.14 мне надо...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,Николай! Я задавала вопрос 04.01.14 в 12.03,ответа еще не получила. 20.01.14 мне надо закрыть один кре... Читать полностью

Есть ли возможность получить кредит Сбербанка, в случае задолженности в других банках?
Сбербанк

Есть ли возможность получить кредит Сбербанка, в случае задолженности в других банках? Читать полностью

4.01.2012 я внёс ежемесячный платеж по кредиту,через связной,а 9.01.2012 получил смс,что сумма не внесена.как…
Траст

4.01.2012 я внёс ежемесячный платеж по кредиту,через связной,а 9.01.2012 получил смс,что сумма не внесена.как узнат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не вернули остаток средств при блокировке по 115 фз
Ozon Банк

Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью

Приложение постоянно глючить, очень не удобно пользоваться. Поменяйте разработчиков или что нибудь сделайте, НЕ УДОБНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!
Совкомбанк

Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь  Читать полностью

Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал
Альфа-Банк

Здравствуйте! Написал на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью

Проблема с закрытием кредита и выплатой гарантированной ставки, задержка ответа на обращение
ВТБ

По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью

Мошенниками оформлен на мои персональные данные договор займа с ООО МКК «А Деньги»
Альфа-Банк

6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Почему исчез лимит рассрочки, и ВБ банк отказывают в ВБ кэш или в потребительском кредите?
Вайлдберриз Банк

Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью

Худшее что видел в банковской системе
ОТП Банк

Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью

Бонус за перевод пенсии
ПСБ

30 июня 2026г по промкоду ПСБ3000 в личном кабинете банка перевел пенсию. Первое зачисление на карту "Твой кэш... Читать полностью

Кредит 20-летней давности
Совкомбанк

В 2006 году на мое имя был оформлен кредит на сумму 13 706,95 (в банке "Восточный"). После заказа отчета... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Отреагировать на мой отзыв
Яндекс Банк

Здравствуйте, прошу вас не оставлять мой отзыв без внимания. Спасибо Читать полностью