Добрый день. 27.03 .2020 погасил всю задолженность по кредитной карте банка открытие и написал заявление на закрытие кредитного счета. Сотрудник банка объяснил,что потребуется 45 дней на закрытие счета. Сейчас 12.05 счет до сих пор не закрыт, сотрудники коллеги центра объясняют это тем что на счету остался остаток 90 рублей и мне опять нужно посещать офис банка, писать заявление и ждать еще 45 дней. Правомерно ли это? И что делать в такой ситуации?
Добрый день.
Этот вопрос рекомендую задать поддержке банка Открытие, возможно они найдут способ решить вопрос быстрее и без посещения офиса.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Я не пользовалась банковской карточкой уже один год. Может ли ее закрыть Банк автоматически. Если ДА, то по истечен... Читать полностью
Здравствуйте. Я брал кредит в вашем банке ну сумму 120000 рублей. Треть суммы я уже погасил. Могу ли я взять у вас... Читать полностью
Здравствуйте, я отправила онлайн заявку на получения кредитной карты связной, мне пришло смс с положительном решени... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила кредитную карту 120 дней без процентов 4 декабря. Если я не воспользуюсь картой в декабре, т... Читать полностью
18.03.2016 г. мне было отказано в оформлении банковской карты для перечисления заработной платы (кредит л... Читать полностью
я могу получить катру в своём городе-заказав у вас? в своём сбер банки Читать полностью
Евгений! Доброго Вам здравия. Суть вопросов: -как закрыть Вашу услугу уведомления по СМС мобильника? Прошу сделать... Читать полностью
Являюсь Вашим старейшим клиентом, а также в настоящее время клиентом по программе...
Добрый день!Являюсь Вашим старейшим клиентом, а также в настоящее время клиентом по программе «привеллегия&ra... Читать полностью
в октябре я не могу снять зарплату с карточки ОТП Банка карточка пустая я агент 3 порядка Читать полностью
Здравствуйте. В прошлом году я являлся держателем карты банка ВТБ-24 Visa e-card, с помощью которой оплачивал покуп... Читать полностью
Когда он решится? Вы решаете вопрос уже 2 дня Читать полностью
Сняли арест с карты а пользоваться все равно не могу. Как карту можно разблокировать? Читать полностью
Как отвязать карту от микрозаймов и отключить все подписки Читать полностью
Добрый день. Пришло оповещение на мою почту о списании денежных средств с моей карты Альфабанка, а точнее, с привяз... Читать полностью
арестовали карту по 115фз, изначально не хотели выводить остатки денег с нее, поддержка отвечает раз в сутки и не п... Читать полностью
Вы считаете это ответом? "скоро мы вернем вам деньги"У вас на карте пропадет миллион, вы будете эти ответом довольн... Читать полностью
Ваши коллеги связывались и сказали что это внутреннее правило банка. Ваши коллеги так же звонят моим клиентам и гов... Читать полностью
В личном кабинете на сайте Банки. ру не отражается открытый мною через Банки.ру вклад в вашем банке. Подскажите к... Читать полностью
Здравствуйте,17.08.2026 подала в офис банка постановление о снятии ареста со счетов до сих пор аресты не сняли а де... Читать полностью
Здравствуйте Мария. Вот мое сообщение в Сбербанк, которое я отправлял несколько раз в Сбербанк-онлайн. И 2 раза на... Читать полностью