Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Хотел бы вернуть личные средства с кредитной карты вашего банка дистанционно без...

01.06.2020 17:01
21
Автор
Гость
Краснодар

Добрый день! Хотел бы вернуть личные средства с кредитной карты вашего банка дистанционно без посещения отделения (нахожусь в группе риска из-за хронического заболевания). На карте ограничение на расходные операции, но денег там больше чем кретный лимит. Кредитные средства не интересуют, при первой возможности откажусь от обслуживания по кредитной карте Вашего банка, напишу заявление в отделении т. к дистанционно этого сделать невозможно по информации от сутрудников колл центра. Приложения банка — практически бесполезные, с очень ограниченними возможностями, по доступной информации и функционалом работы с продуктами банка

Здравствуйте!

Мне очень жаль, что вы столкнулись с такими трудностями.
В данном случае закрыть карту и перевести денежные средства можно только через офис банка.
После того, как счет карты будет закрыт, денежные средства будут перечислены на указанные вами реквизиты. 

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Копирую свой вопрос из ветки форума:

Первое, как тут уже отмечали, - [B]АБСОЛЮТНЫЙ...
Траст

Копирую свой вопрос из ветки форума:Первое, как тут уже отмечали, — АБСОЛЮТНЫЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ работников.... Читать полностью

23.10.2014 Вклады
Здравствуйте, Елена. Для продолжения консультации напоминаю о чем шла речь. Вопрос: Здравствуйте…
Траст

Здравствуйте, Елена.Для продолжения консультации напоминаю о чем шла речь.Вопрос:Здравствуйте, ЕЛЕНА.Имею несколько... Читать полностью

04.03.2013 Вклады
Мой отец, Лобов Иван Афанасьевич,( 1926г.р.) умер в 1983 году. Как узнать имеет ли его супруга право…
Сбербанк

Мой отец, Лобов Иван Афанасьевич,(1926 г. р.) умер в 1983 году. Как узнать имеет ли его супруга право на... Читать полностью

16.11.2010 Вклады
Добрый вечер. Я запросила выписку по депозитному счёту для предъявления в посольство на английском…
Т-Банк

Добрый вечер.Я запросила выписку по депозитному счёту для предъявления в посольство на английском языке. В шапке вы... Читать полностью

11.01.2013 Вклады
Уважаемый Михаил, здравствуйте! Моему отцу 88 лет, он ветеран войны, заслуженный человек, сейчас живет…
Сбербанк

Уважаемый Михаил, здравствуйте!Моему отцу 88 лет, он ветеран войны, заслуженный человек, сейчас живет в Туле.Ваш по... Читать полностью

12.11.2011 Вклады
Здравствуйте Елизавета у меня такой вопрос. Мой муж умер в 1993 в сбербанке остался вклад на его...
Сбербанк

Здравствуйте Елизавета у меня такой вопрос. Мой муж умер в 1993 в сбербанке остался вклад на его имя, сберкнижка ут... Читать полностью

11.04.2014 Вклады
при снятии размещенных денег в рсхб на пиф у меня было снято 2 процента с вложенной суммы в...
Россельхозбанк

при снятии размещенных денег в рсхб на пиф у меня было снято 2 процента с вложенной суммы в заявлении не было указа... Читать полностью

08.12.2019 Вклады
Можно ли снять деньги в банке ВТБ положенные под проценты во время карантина ,деньги были положены...
ВТБ

Можно ли снять деньги в банке ВТБ положенные под проценты во время карантина,деньги были положены в г. Ставроп... Читать полностью

05.05.2020 Вклады
Закончилась сберкнижка в Сбербанке. Как получить новую?
Сбербанк

Закончилась сберкнижка. Как получить новую взамен законченной? Сотрудники в отделении Сбербанка отказывают, ссыла... Читать полностью

24.01.2023 Вклады
Страхование вкладов
ВТБ

Застрахованы ли банковские вклады в рублях непосредственно от дефолта? Читать полностью

28.03.2022 Вклады
Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств за товар
Яндекс Банк

Добрый день, хочу пожаловаться на Валберис банк, никак не могу добиться, куда они вернули денежные средства за возв... Читать полностью

НЕ МОГУ ИЗМЕНИТЬ СТРАХОВКУ 2 МЕСЯЦА, ИГНОР БАНКА

Звонков не было никаких . Вы могли написать на почту . и Мой запрос - СДЕЛАТЬ ПОЛИС БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ !!!!! про какие... Читать полностью

Нет доступа к Рассрочке
Ozon Банк

Не могут сотрудники ваши решить проблему, почему я не могу пользоваться лимитом Рассрочки. Проблема с 26 августа не... Читать полностью

Помощь , помогите !!
Ozon Банк

Банк приостанвоил все операции по моей карте , после того как я слелал несколько переводов , отдал долги свои , и м... Читать полностью

07.09.2026 Другое
SBG MOSKVA RUS списание
Сбербанк

Добрый день! Списали 999 рублей за непонятно что, написано было SBG MOSKVA RUS, можно ли как-то вернуть деньги? Читать полностью

07.09.2026 Другое
Обман при оформлении кредита!
Совкомбанк

При оформлении кредита сошлись на подходящих мне условиях, при отказе от всех доп опций, платеж составил 14000 на ч... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Не дают УИН в Тбанке
Т-Банк

Здравствуйте. Платил картой т банка в мфц госпошлину МВД. Услугой не воспользовался. Для возврата госпошлины необхо... Читать полностью

Закрываю счет, не выводят деньги
Ozon Банк

Закрываю счет, деньги так и не вывели, с поддержкой связаться не могу, сколько можно ждать? Сначала блокируют мол б... Читать полностью

Вопрос по погашению Кубышки
Т-Банк

Добрый день! Отправил необходимые данные на указанную почту. Читать полностью

Как разблокировать счета в банке Озон? Буквально несколько поступлений и мне все заблокировали и просят предоставить «необходимые» документы! На мои вопросы тупо отписываются скриптами!!!
Ozon Банк

я Предоставил ДКП  Читать полностью