Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Юлия! Как расторгнуть договор с Рокетбанком. Заблокировать карту? Карта давно...

Автор
Гость
Краснодар

Здравствуйте, Юлия! Как расторгнуть договор с Рокетбанком. Заблокировать карту? Карта давно утеряна. На мою почту пришла смс, что с 1 июня сумма обслуживания карты 12 тыс в год. На почту банка написала не отвечают. На телефон Рокетбанка звонила, отвечает автомат, что связь с банком только через почту. Как достучаться до банка?

Здравствуйте!

Как правило, чтобы расторгнуть договор с банком, нужно оформлять заявление на закрытие счета карты. 

Так как в каждом банке условия предоставления продуктов и услуг разные, для получения более подробной информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте! я сижу в декретном отпуске,муж не работает.получаю каждый месяц на карточку альфа банк…
Альфа-Банк

здравствуйте! я сижу в декретном отпуске,муж не работает.получаю каждый месяц на карточку альфа банк 4200рублей.и к... Читать полностью

Не начислен кэшбек по вине сотрудника поддержки
Росбанк

Здравствуйте. Не правильно проинформирована была оператором и деньги за покупку не вернули. Считаю что это вина бан... Читать полностью

Бонус за друга - не зачисляют.
Т-Банк

Кузнецов Евгений Альбертович 27.10.1985 Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка Хоум Кредит. У меня оформлена дебетовая карта. Моих средств...

Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка Хоум Кредит. У меня оформлена дебетовая карта. Моих средств на ней более чем... Читать полностью

На заблокированную виртуальную карту пришли деньги.

Здравствуйте, пол года назад мне заблокировали виртуальную карту (была какая-то попытка списания средств, после чег... Читать полностью

Объясните по бонусной программе карты Рсхб-Роснефть. За какие покупки идет начисление - 5 баллов за...
Россельхозбанк

Объясните по бонусной программе карты Рсхб-Роснефть. За какие покупки идет начисление — 5 баллов за 100р. Я т... Читать полностью

подключить бесплатный СМС-банк без уведомлений

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста как подключить бесплатный СМС-банк без уведомлений на компьютер и на смартфон... Читать полностью

Сняли с карты деньги. Возврат ни кто не хочет

А если по подробнее?  Читать полностью

Скажите пожалуйста, поддерживают ли эмитированные Альфа-банком карты технологию 3D Secure ?
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста, поддерживают ли эмитированные Альфа-банком карты технологию 3D Secure ? Читать полностью

Добрый день.

Я не хочу отправлять свои данные.
Вы можете ответить на простой вопрос: если я год...
ВТБ

Добрый день.Я не хочу отправлять свои данные.Вы можете ответить на простой вопрос: если я год получаю зарплату на к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничений по 115 ФЗ нет,но банк карту выпускать отказывается.
Сбербанк

завтра схожу в офис,позже дам ответ. Читать полностью

ЖАЛОБАна действия ООО «ЯНДЕКС» в сфере обработки персональных данных
Яндекс Банк

Ну да, я не приложил в чат паспорт постороннего человека =) Вы сами понимаете что просите?) Читать полностью

09.09.2026 Другое
ТОТАЛЬНЫЙ ИГНОР ОТ БАНКА И НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ
Ozon Банк

13 августа 2026 года мне заблокировпли карту озон банка и счет на счету короторого у меня остались денежные средств... Читать полностью

Оформил 07.09.26 г. кредит в Яндекс банке. Спустя 48 часов после периода охлаждения, деньги от банка так и не поступили на указанный мною счет.
Яндекс Банк

Добрый день.Оформил 07.09.26 кредит в Яндексе - условие получение - через СБП на карту стороннего банка. Имеем на с... Читать полностью

Не начисляется кэшбек 10%. Исправляйте.
ПСБ

Карта "твой кэшбек". Кешбэк 10% в супермаркетах и на маркетплейсах. Акция для новых держателей бесплатной дебетово... Читать полностью

расследование технического сбоя, аннулировать ВСЕ ошибочно начисленные проценты, штрафы и пени.Восстановить первоначальные условия рассрочки и вернуть льготный период.Предоставить мне компенсацию за доставленные неудобства, трехнедельное игнорировани
Ozon Банк

Жалоба на Озон банк  Читать полностью

Банк больше месяца не может вернуть денежные средства отправителю.
Вайлдберриз Банк

я написал в конфиденциальную информацию  Читать полностью

09.09.2026 О банке
Систематическое списание денег за скрытую подписку «Альфа-Смарт» на протяжении нескольких месяцев
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью

Заблокировали счет и не возвращают деньги
Вайлдберриз Банк

Со мной не могу связаться, они говорят что звонят мне, и у меня автоответчик, хотя я даже не вижу этих звонков нигд... Читать полностью

Альфа Банк обворовывает клиентов
Альфа-Банк

Я и так плачу проценты за пользования деньгами, какие деньги я покупаю если я наоборот оплачиваю основной долг и пр... Читать полностью