9 июля я внес на счет 12000 руб. в счет погашения кредита по сроку 10 июля. Как позже выяснилось, что на мои счета наложено ограничение по исполнительному производству, и на кредит списано 4237 руб., образовалась задолженность 7745 руб., и, кроме этого банк НЕ ПЕРЕЧИСЛИЛ деньги по требованию для снятия ограничений по счетам и 7745 рублей зависли в закромах банка. 15 июля я внес еще 8000 руб. на сберегательный счет, как указали мне в чате банка для того, чтобы банк отправил -таки деньги по выставленному требованию. Итого на моем счету в почта банке 15763 руб. НО!! В личном кабинете на сберегательном счете отражается остаток 118 рублей(?), на суперпочтовом долг 7745 рублей(?) и банк требует оплатить еще сумму ежемесячного платежа на продуктовый счет и уже второй рабочий день не отправляет сумму по взысканию! Просто беспредел! Ограничение по счетам распространяется на сумму взыскания. Наданный момент я внес 20000 рублей, списано 4237 рублей. Остаток 15763 рубля достаточный для списания на ограничение по счетам 7881 руб. 44 коп. и заждолженности по кредиту 7745 рублей. Создается впечатление, что банк намеренно затягивает перечисление денег. Номер кредитного договора 47594043 от 10.10.2019
Банк нарушает федеральное законодательство:
Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ (ред. от 08.06.2020) «Об исполнительном производстве»
Федеральный закон от 02.12.1990 № 395—1 (ред. от 27.12.2019) «О банках и банковской деятельности» (с изм. и доп., вступ. в силу с 14.06.2020)
Удерживает сумму в 2 раза превышающую выставленное требование и не перечисляя по этому требованию деньги в налогову инспекцию. Операторы на горячей линии, в офисах банка и чатах не компетенты, и предланают ущу и ущу вносить деньги на счета. На обращение от 17 июля, размещенного на данном сайте нет решения. На действия банка подам жалобу в ЦентроБанк и прокуратуру.
Добрый день!
В ближайшее время Вам будет предоставлен ответ в рамках Вашего отзыва в Народном рейтинге -https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10398479/.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью
Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью
В мае прошлого года я заметил интересную особенность в расчёте комиссий за брокерское обслуживание клиентов банка В... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Заявление доставлено уже 26 августа. На каком этапе рассмотрение мне не отвечают. Кормят завтраками. Пишу уже кажды... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью