Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Недавно узнал, что на мое имя кто-то завел виртуальную карту, пришло время первого...

28.07.2020 14:02
113
Автор
Гость
Санкт-петербург

Здравствуйте. Недавно узнал, что на мое имя кто-то завел виртуальную карту, пришло время первого платеже и начались звонки(не оформлял), пошел в банк написал заявление на проверку и в этот же день написал заявление в полицию. В результате банковской проверки нарушений не выявлено(был утерян телефон с приложением), распечатка с датой открытия кредита и куда переведены деньги на руках, что посоветуете?

Добрый день.

Рекомендую обратиться в правоохранительные органы и оставить заявку на оспаривание операций в банке. Если не удастся оспорить через банк, возможно, что-то получится выяснить у полиции.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос...

Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет...
Т-Банк

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю...
Т-Банк

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция - повышенный бонус по акции...
Т-Банк

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью

Ваш комментарий?
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Т-Банк

Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью

Наталья, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Т-Банк

Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные...
Т-Банк

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным?
Т-Банк

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой ,даже...

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены...
Т-Банк

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемый Валерий Леонидович! Обращаюсь в данную ветку к Вам, как к последней инстанции, т.к. возникла…
Авангард

Уважаемый Валерий Леонидович! Обращаюсь в данную ветку к Вам, как к последней инстанции, т. к. возникла на мой... Читать полностью

Добрый день! Являюсь обладателем карты «Русский Стандарт — Депозит» (выданной в подарок к моему вкладу…
Русский Стандарт

Добрый день!Являюсь обладателем карты «Русский Стандарт — Депозит» (выданной в подарок к моему вк... Читать полностью

Здравствуйте, у меня закончился срок годности пластиковой карты ( кредитная карта), где и как можно…
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня закончился срок годности пластиковой карты (кредитная карта), где и как можно ее заменить? И м... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь пользователем зарплатной карты Visa банка ВТБ 24. 22 января мной была...
ВТБ

Добрый день! Я являюсь пользователем зарплатной карты Visa банка ВТБ 24. 22 января мной была произведена ошибочное... Читать полностью

Как можно посмотреть баланс карты и все операции по ней?
Связной Банк

Как можно посмотреть баланс карты и все операции по ней? Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите ест ли в г.Ейске Краснодарского края банкоматы втб-24, а если нет то , как можно…
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите ест ли в г. Ейске Краснодарского края банкоматы втб-24, а если нет то, как можно снят... Читать полностью

Хочу подключить систему Телеинфо ВТБ24, где взять кодовое слово для регистрации
ВТБ

Хочу подключить систему Телеинфо ВТБ24, где взять кодовое слово для регистрации Читать полностью

[I]хотела бы получить в вашем банке кредитную карту, но не совсем поняла как начисляются проценты,17…
Авангард

хотела бы получить в вашем банке кредитную карту, но не совсем поняла как начисляются проценты,17% на остаток задол... Читать полностью

Пытаюсь сделать оплату через интернет картой.Выходит сообщение
"Одноразовый SMS-код был...
ВТБ

Пытаюсь сделать оплату через интернет картой.Выходит сообщение«Одноразовый SMS-код был отправлен на ваш номер... Читать полностью

Не закрывается кредитная карта

Здравствуйте, 20 августа 2021 пришел в отделение банка ВТБ по адресу г. Уфа, ул. Ленина 65/4 для того, чтобы закрыт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Несанкционированное открытие счета
МТС Банк

Получил сообщение по электронной почте об открытии счета в МТС Банк Бизнес. Скрин сообщения сайт приложить не позво... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Уже 40 дней как банк не осуществляет перевод на Alipay и не возвращает деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

24 июля 2026 года подал распоряжение на перевод денежных средств с карты МТС Банка на свой кошелек Alipay через сер... Читать полностью

Закрываю счет в вашем банке с выводом остатка
ОТП Банк

Писал заявление в чате,сделал скан,приложил,когда мне ждать мои деньги и приняли ли мое заявление? Ни ответа ни при... Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Я долгое время являюсь клинтом банка и пользовалась картой по тарифу PREMIUM. По данному тарифу у меня имелись толь... Читать полностью

Моё ну очень печальное взаимодействие с этим банком:(
Альфа-Банк

Хочу описать моё сотрудничество с этим банком. Начну с перевода пенсии, по которой мне обещали выплатить пять тысяч... Читать полностью

Не дают через личный кабинет прервать кредитные каникулы и досрочно погасить кредит
Альфа-Банк

С самого утра общаюсь в чате банка со специалистами. Хочу прервать кредитные каникулы и сделать полное досрочное по... Читать полностью

Открытие счета в Сбер
Сбербанк

Я могу открыть счет в Сбере? Читать полностью

Перевела деньги и платеж
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сделала перевод человеку, деньги до сих пор не зачислились на счёт и не вернулись Читать полностью

Списали деньги без подтверждения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Второй месяц пошёл!!!! Когда мне будет дан вразумительный ответ?! Сколько еще времени вам надо???? Что можно так до... Читать полностью

Заблокировали карту по фз,не могу олатить сплит
Яндекс Банк

Больше года не могу решить проблему с блокировкой личного кабинета в сплит после блокировки карты по фз,проценты ид... Читать полностью

01.09.2026 Другое